成集云 | 抖店客户静默下单催付数据同步钉钉 | 解决方案

源系统 成集云 目标系统

方案介绍

随着各品牌全渠道铺货,主播在平台上直播时客户下了订单后不能及时付款,第一时间客户收不到提醒,不仅造成了客户付款率下降,更大量消耗了企业的人力成本和经济。而成集云与钉钉深度合作,企业可以通过成集云-抖店连接器将电商平台的数据同步到钉钉,让数据根据业务需求自己跑起来,帮助企业提升付费率,降低人力资源耗费

抖店是抖音电商商家一站式平台,包括网页端、APP端、客户端三种形态,由抖音官方创办。商家可以在抖店完成从入驻、开通抖音店铺、发布商品、订单履约、售后服务等一系列动作,同时也可以从该平台获取学习资料、以及咨询、触达通知,帮助商家开展电商经营

钉钉(DingTalk)是一款专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台,提供PC版、Web版和手机版,支持手机和电脑间文件互传。钉钉帮助中国企业通过系统化的解决方案(微应用),提升中国企业的沟通和协同效率。应用场景包括即时沟通、消息触达、组织在线、智能人事、OA审批、开放平台、宜搭、云考勤、云课堂、直播、酷应用等。用户可以在钉钉上进行即时通讯,支持文字、语音、视频聊天等多种方式,同时也可以通过该平台进行任务指派、文件共享、日程安排、多人协作等。

解决方案

通过成集云和钉钉连接平台集成,实现流程超自动化、同步处理数据和串联事件模板等能力,解决了电商平台与企业ERP系统之间的数据孤岛问题,使流程更便捷、数据更直观、营销更高效,降低应用操作门槛和管理难点,提升了企业的经营效率。

实施步骤

登录成集云数据集成平台-任务管理

  • 输入注册时填写的手机号和密码后,根据提示输入验证码即可点击登录进入系统
  • 也可以点击右上角二维码图片进入二维码扫码绑定微信用户登录更加安全
  • 创建任务,选择任务类型为API集成
  • 选择源系统连接器为抖店连接器,并配置相关授权参数
  • 选择模板系统连接为钉钉,并配置相关授权参数
  • 设置集成同步的对接策略为 5分钟/次。

方案价值

  1. 提高工作效率:通过抖店连接器,客户在抖店上的静默下单和催付信息可以自动同步到钉钉上,无需人工手动操作,大大提高了工作效率。
  2. 增强客户体验:通过抖店连接器,客户在抖店上的订单状态和催付提醒可以及时同步到钉钉上,客户可以更方便地了解订单状态和及时收到催付提醒,增强了客户的购物体验。
  3. 促进销售转化:通过抖店连接器,客户的订单信息和催付提醒可以自动同步到钉钉上,方便销售人员及时跟进和回复客户,促进销售转化。
  4. 降低运营成本:通过抖店连接器,可以自动同步订单信息和催付提醒,减少了人工操作的成本和错误,降低了运营成本。
  5. 实现数据共享:通过抖店连接器,订单信息和催付提醒等数据可以在抖店和钉钉之间共享,实现了数据的一致性和准确性,方便了数据分析和决策制定。

综上所述,抖店连接器客户静默下单催付同步钉钉能够提高工作效率、增强客户体验、促进销售转化、降低运营成本并实现数据共享,具有很高的价值。

平台介绍

丰富的接口支持

支持数据库直连/restful webapi/kafka/mq消息队列/FTP/S3文件传输等多样化的数据集成接口

海量集成模板方案,开箱即用

支持市面上主流ERP/WMS/CRM/SRM/OA/开放银行/电商平台/第三方支付/电子合同/云服务应用集成

可视化构建分布式集成任务

海量的集成方案模板复用,专业标准的实施方法论,保障交付成功,持续稳定运维

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