程序员想通过产品挣钱，首先你产品的目标客户得不差钱（在线客服系统外传1）

在线客服系统我利用业余时间断断续续做了好几年，从一开始的追求完美 ，到后来的集中精力解决核心问题 ，从一开始的在每一个用户 身上投入大量时间，到后来学会分辨什么是有价值客户，学到很多，成长很多。

有许多工程技术上很好，很优秀的产品，甚至一定程度上得到了认可，却无法生存的产品，关门大吉。人们常常说是因为技术人不善于营销，这是一方面原因，更重要的我认为是他们的产品本身，就不适合放在市场上赚钱，再怎么营销也很难翻盘。这无关产品本身是否优秀，而是指产品的定位和产品的形态。

许多技术人做产品，只考虑产品对别人"有没有用"，认为只要有用，产品就有价值，用的人就是客户，这是很单纯的。

愿意付钱的才是客户，不愿意付钱的不算客户，是空气，甚至连空气都不如，浪费别人的时间和精力。

注意：人们是否愿意为产品付钱，往往与这个产品有没有用没有必然关系。所以会有那么多的技术团队创业失败，他们没有认识到这其中的关系。

人们往往只会付"必须要付的钱"，这又怎么理解呢？思考以下几个问题：

这其中任何一点，都与产品本身是否优秀，没有关系。都会导致你的产品卖不掉。

用处不大。要么你就彻底免费什么的，照死了怼。只要你不是免费的，那么价格便宜用处就不大。

有朋友说你做的产品应该价格便宜是优势。我认为这是一个技术人员典型的误区。

有技术人员会认为我先把用户量做上来，然后我哪怕一年收1000块行不行？

用户分两种：

我这一单不赚钱，长线发展，以后再慢慢赚钱。可以吗？

不可以，企业的调性和人的性格一样，扣就是扣，他这一次不给你赚钱，你也不要幻想以后就大方起来。你会成为他白嫖的一个过客。

这一点是本文的核心，我放在这里来解释。

我看到很多做技术的人去设计开发产品，甚至考虑创业，但是只要一看他们的产品选型，我就知道他们死路一条。

最重要的一点：他们的潜在用户也是屌丝，他哪有钱给你呢？他哪会愿意给你钱呢？你做的一切都是徒劳。这无异于在贫民区开一家高定西装店。很可笑，而现实中有许多技术团队都在做这样的事情。

做技术的人容易搞反一件事，他们会先看自己能做什么，再去想象谁会用这个产品。正确的做法是先找到不差钱的客户群，我先看好富人区在哪，再去开店，开什么店是次要的。

无论做什么产品，先看看潜在客户群有没有钱，找到有钱的客户群，给他们服务，才能事半功倍。企业才能良好运转。

还在努力，哈哈

有兴趣的朋友可以看编写的在线文档，我详细介绍了这款产品：https://docs.shengxunwei.com

网站右上角作者履历中我贴了自己的个人信息，期待互通有无。 😎

客服端

访客端

视频实拍：演示升讯威在线客服系统在网络中断，直接禁用网卡，拔掉网线的情况下，也不丢消息，不出异常。