智慧农业领军企业慧尔智联携手纷享销客,启动CRM客户经营管理系统项目。双方将深入合作,全面落实慧尔智联发展策略,持续提升数字化经营管理水平,实现内部团队信息化高效协作,以快速响应市场需求,提升客户满意度,达成公司营收战略目标。
总部位于新疆昌吉市的慧尔智联深耕农业近二十载,多年来致力于智慧水肥一体化模式的研发、推广与应用,坚持自主研发创新,目前,慧尔智联施肥系统在全疆安装量突破4000余台,覆盖面积近400万亩,节水减肥成效显著。
慧尔智联经过前期项目规划与供应商招标,于5月14日正式启动了CRM客户经营管理系统项目。慧尔智联常务副总经理王丹、慧尔智联数字化中心总监潘大明、智慧农业运营中心总监张露、企管中心总监赵丽爽、慧尔智联数字化中心项目团队以及纷享销客项目团队出席项目启动仪式。
在项目启动会上,王丹指出,面对客户类型和销售渠道的复杂性,需要客户管理系统来为公司的销售管理提供相应的方式和手段。CRM项目是慧尔智联数字化转型及服务提升的重点组成部分,项目组要提高站位,高度重视,齐心协力保障CRM项目顺利完成目标。各部门与项目实施合作方之间应通力合作,打破壁垒,加强协同,做好项目落实落地工作,严格把控项目质量和进度。
在诸多供应商中选择纷享销客,慧尔智联看重纷享销客在农业领域的成熟技术能力与实施经验,以及对集团业务与需求的深入理解。慧尔智联的CRM客户经营管理系统涵盖全员作业系统、核心交易和费用系统以及产业链伙伴协同三大部分。CRM系统首先是一套内部协同系统,以项目管理为核心,实现业务流程化,服务标准化,管理可视化;同时也是一套内外部协同系统,保障以客户为核心的项目履约服务,提升客户满意度;还是一套渠道赋能系统,推动以客户为核心的渠道体系建设。
纷享销客快消农牧行业部总经理李清松表示,CRM客户经营管理系统能够从源头上管理所有的客户数据,让销售人员能够快速地将目标客户的资料、市场信息以及拜访情况进行系统化的管理和分析,针对不同的客户提供差异化的经营策略,希望通过双方精诚合作,将CRM落地成为真正能为销售管理带来帮助的系统,为企业战略发展提供系统化保障。
纷享销客项目组相关成员就项目目标、项目范围、项目成员及分工、整体实施计划等方面进行了汇报,双方就CRM系统具体实施方案及合作细节展开互动交流,期望通过CRM系统能有效达成服务提升、数字化赋能、提质增效等目标,从而助力公司业绩实现稳健增长。