在 Windows11 中使用 Edge 浏览器进行视频会议、语音搜索、文档听写或语音聊天时,若遇到页面弹窗 "此网站无法访问你的麦克风""权限被拒绝",应该怎样解决呢?

一、基础排查:先排除硬件与驱动问题
1. 测试麦克风硬件是否正常(确认硬件无故障)
点击开始菜单,搜索 "语音录音机" 并启动;点击界面中的 "录制" 按钮(红色圆形图标),对着麦克风说话(如 "测试 123"),录制 3-5 秒后点击 "停止",再点击播放按钮。
若能清晰听到录制声音,说明麦克风硬件正常,问题出在权限设置。若无声音或提示 "未检测到麦克风",需检查麦克风连接(如外接麦克风是否插好、无线麦克风是否开机),或排查驱动问题。
2. 检查麦克风驱动是否正常(排除驱动异常)
按下Win + X组合键,在快捷菜单中选择 "设备管理器";展开 "音频输入和输出" 选项,找到麦克风设备。

若设备图标旁有黄色感叹号 / 红色叉号,说明驱动异常或设备被禁用:右键点击设备→选择 "启用设备"(若显示 "禁用设备" 则说明已启用);
若启用后仍有异常,右键点击设备→选择 "更新驱动程序"→"自动搜索驱动程序"(如图 2 所示),系统会自动下载并安装适配 Windows11 的最新驱动。

驱动更新完成后重启电脑,再次用 "语音录音机" 测试,确认麦克风硬件正常后,再排查浏览器权限问题。
二、解除 "当前网站" 的麦克风访问限制
常见的情况:其他网站可正常使用,只有在使用当前网站会出现"阻止麦克风访问"。
解决方法如下。
步骤1 **:**在 Edge 浏览器的地址栏左侧,点击 "锁形图标"。 弹出的面板中会显示 "网站权限" 列表,找到 "麦克风" 选项。
步骤2 **:**若 "麦克风" 当前显示 "已阻止",点击下拉菜单,选择 "允许"。 部分网站会即时生效,若未生效,点击页面中的 "刷新" 按钮。重新加载页面后,网站会弹出 "是否允许访问麦克风" 的确认弹窗,点击 "允许" 即可。
三、解除"全局麦克风权限" 限制
常见的情况:所有网站都无法访问麦克风,或新打开的网站默认被阻止。
操作步骤1 **:**在 Edge 浏览器中,点击右上角 "三个点"(设置及更多)→"设置"→"隐私、搜索和服务",在 "网站权限" 区域点击 "麦克风"。
操作步骤2 **:**确保 "允许网站使用你的麦克风" 开关为开启状态(蓝色为开启,灰色为关闭);若开关已开启,但部分网站仍被阻止,查看下方 "阻止" 列表:若目标网站在 "阻止" 列表中,点击网站右侧的 "三个点"→"移除"(如图 6 所示),移除后该网站会恢复默认权限(访问时需重新确认允许);若需长期允许特定网站,可在 "允许" 列表中点击 "添加",输入网站域名,点击 "添加" 后,该网站会默认获得麦克风访问权限。