单位配了一批希沃的台式机,系统是银河麒麟的也就算了,还是个定制版,系统出问题,打400电话问银河麒麟,他们不管,直接把电话转接到希沃的400
希沃的400客服也很拉跨,机器出厂三个月,突然鼠标按啥都只跳他们希沃的二维码,400的客服非说我系统有问题,指挥我还原系统
开机狂按F8,还原,还必须让我选全磁盘还原。
还原是被指挥成功了,结果还是不行。二维码是不跳了,因为我们是固定ip,它都跳不出来了。
最后供应商灵机一动,让我换个鼠标,好了。NND才两个月的电脑,鼠标就坏了,当初刚到货不到一个月键盘就已经坏了一个了,供应商倒是找人给换了,这次供应商也推脱不想管,赶紧打400问,保修怎么保,说是键盘鼠标一年内有问题会补发。但到现在快四五天了,连个影儿都没见到。
他们的机器人客服还给我打电话说要取消上门服务,问是否知情,我说不知道。
真是服了。这拉跨的希沃!