本月 My Oracle Support 做了全面的升级。Oracle 硬件、软件及托管云服务的支持也全部迁移至全新的支持平台。所有 SR 的创建、更新与管理操作也都将在这一新平台上完成，原来的系统将不再使用。
关于新版MOS，很多早已熟悉多年老版本MOS的从业者有些担心，实际上，新版并没有增加任何使用难度，反而是极大地降低了MOS使用门槛。
但还是有一些优化项可能会让老用户在刚开始接触新版的时候有些陌生，这里列出来让大家提前注意下，做到心中有数：
01 | MOS知识库中的文章号命名风格改变
新版是KB+一组数字；旧版是数字.数字格式。
但是笔者亲测对于有些比较常用的文档是可以通过旧版搜索到的，但还是建议熟悉新版的命名风格。
比如熟悉Exadata的小伙伴都耳熟能详的一篇文档号：888828.1
在新版搜索也能检索到，新版给它的编号就是 KB153930
打开后，也可以看到里面会说明就是对应之前的 888828.1：
02 | MOS下载补丁入口更加便利
之前系统下载补丁介质时，很多新手甚至都找不到合适的入口。现在新版变得非常简单，在主页面这里的搜索框直接选择补丁这个分类。
就会弹出窗口，可以按需输入所需补丁信息，Apply即可看到对应的入口：
03 | SR前缀数字改变为4-开头
之前的SR号码都是3-开头加一段数字，现在是4-开头加一段数字，因为笔者的账号没有创建任何SR，所以看不到这个变化。有能看SR权限的小伙伴可以帮忙确认下，欢迎留言。
04 | 修改账户信息时需注意安全PIN
在 账户 -> 首选项下面，填写账号信息时，有一个 安全PIN 据说在SR电话沟通过程中，后台会要求你提供这个码才可以。这是一个加强安全性的考虑。笔者没有这个需求，有这个需求的小伙伴也可以帮忙确认下事实是否如此。
另外，原厂工程师为此专门录制过一段详细的中文介绍视频，感兴趣的同学可以直接登录新版MOS，搜索 KB822414 看到这篇中文的文章及视频。
因为这是一篇中文的文档，如果默认查不到，注意搜索语言切换成中文即可。
