1. 模型与API配置检查
- 若使用国内模型，需确认模型配置中是否添加了
"reasoning": false，部分国内模型不支持默认的推理模式，添加后可解决无回复问题。- Windows系统：打开PowerShell，输入notepad $env:USERPROFILE\.openclaw\openclaw.json，用记事本打开配置文件
- Mac/Linux/阿里云：在终端输入nano ~/.openclaw/openclaw.json，用nano编辑器打开配置文件
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检查绑定的大模型API余额是否充足，若余额不足会导致无法正常回复，充值后即可
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认证与参数配置核查
- 确认API密钥格式、前缀、权限及请求头Authorization字段配置正确，密钥错误是导致无回复的常见原因。
- 检查请求参数是否符合OpenAI兼容规范，比如messages必须为包含role和content的对象数组，model需为中转服务支持的名称。
- 平台与服务器状态排查
- 若集成在钉钉、飞书等平台，检查平台特定配置，比如钉钉的
access_token是否正确、AI卡片模板是否符合平台规范；飞书需确认长连接回调配置是否恰当。 - 查看服务器资源是否耗尽，比如内存、端口、磁盘空间不足也会导致服务无响应
5 .调试日志分析
启用调试日志捕获请求/响应全过程，重点关注状态码与响应头，通过日志信息定位具体故障环节。