基于SpringBoot3+Vue3的校园跑腿服务平台的设计与实现(AI 自动审核、WebSocket 实时聊天、协同过滤算法、Echarts图形化分析)

🎈系统亮点:AI 自动审核、WebSocket 实时聊天、协同过滤算法、Echarts图形化分析;

一.系统开发工具与环境搭建

1.系统设计开发工具

后端使用Java编程语言的Spring boot框架

项目架构:B/S架构

运行环境:win10/win11、jdk17

前端:

技术:框架Vue3 ;UI库:Element-Plus;

开发工具:Visual Studio Code;


后端:

技术:Java语言、mybatis-plus、Spring boot框架;

开发工具:IDEA 2025版本;


数据库:

数据库:mysql5.7/8.0

数据库工具:Navicat12版本;


二.功能需求分析

校园跑腿管理系统面向学生、跑腿者、管理员三个角色进行功能需求分析,解决传统跑腿管理模式信息传递碎片化、流程低效、沟通不畅等问题。

2.1学生需求分析

(1)登录:学生用注册账号密码登录系统,未登录仅可浏览首页、公告及部分公开信息,登录后可进行发布订单、查看订单、在线沟通、投诉及评价等操作。

(2)发布跑腿订单:学生可根据需求发布订单,填写取送地址、物品说明、联系方式、报酬及备注,提交后等待接单。

(3)查看订单信息:学生可查看自身订单详情、当前状态,以及跑腿者信息和服务路线,掌握订单进度。

(4)在线沟通:订单执行中,学生可通过聊天功能与跑腿者实时沟通,确认订单细节,提升服务效率。

(5)投诉与评价:订单结束后,学生可评价跑腿者服务;若有问题,可提交投诉维护自身权益。

(6)社区互动:学生可浏览、评论、收藏社区帖子,分享经验、交流校园信息,提升平台活跃度。

(7)个人中心:学生可以修改自己的个人信息,发布的帖子,查看评价、投诉、收藏以及信誉分记录。

2.2 跑腿人员需求分析

(1)登录与认证:跑腿人员用注册账号登录后,提交证件照片等实名认证资料,经管理员审核通过即可获得接单权限。

(2)浏览与接单:跑腿人员可在订单大厅浏览待接订单,结合订单类型、取送位置、报酬等条件挑选接单。

(3)订单处理:跑腿人员接单后,可更新订单状态,上传订单状态,方便学生掌握配送进度。

(4)在线沟通:跑腿人员可与学生在线核对取送、备注等信息,减少偏差。

(5)收入管理:跑腿人员可查看接单记录、收入明细及信誉分变动。

(6)提现申请:跑腿人员账户满足提现条件后,可提交申请,经管理员审核完成收益结算。

(7)评价反馈:订单完成后,跑腿人员可评价学生。

2.3 管理员需求分析

(1)用户管理:管理员可对平台内的学生用户、跑腿人员及管理员账号进行统一管理与维护。

(2)跑腿者认证管理:管理员负责审核跑腿人员提交的实名认证资料。

(3)订单审核与管理:管理员可审核学生发布的跑腿订单,核查订单内容是否符合平台规范;同时可查看订单详情、处理异常订单、取消违规订单及指派配送人员。

(4)投诉处理:管理员负责受理用户发起的投诉申请,查看投诉缘由与相关凭证,并依据实际情况做出退款、赔付或驳回投诉等处理结果。

(5)评价与信誉管理:管理员可查看订单相关评价内容,对不当评价进行处理,结合服务履约情况管理用户信誉分值。

(6)公告管理:管理员可对系统公告进行发布、编辑与删除操作。

(7)社区内容管理:管理员负责审核社区内帖子、评论等互动内容,清理违规信息。

(8)收入与提现管理:管理员可查看跑腿人员的收入明细,对提现申请进行审核与处理。

(9)系统配置管理:管理员可设置与维护平台运行参数,包括最低接单信誉分、最大接单数量、报酬区间、服务时段、订单超时规则及投诉处理时效等。

(10)自动审核配置管理:管理员可对AI自动审核功能进行参数配置,包括功能启用状态、审核提示词设定等。

(11)数据统计分析:管理员可通过数据统计分析功能查看平台运营状况,如用户规模、订单总量、营收情况、投诉数据等。

三.系统实现(部分截图)

3.1 用户

3.1.1 首页

3.1.2 发布订单

3.1.3 我的订单

3.1.4 联系跑腿员

3.1.5 互助社区

3.1.6互助社区详情

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3.1.7 信誉分记录

3.1.8 我的评价

3.2 跑腿人员

3.2.1 订单大厅

3.2.2 我的接单

3.2.3 联系用户

3.2.4 我的收入

3.2.5 互助社区

3.2.6 个人中心

3.3 管理员

3.3.1 跑腿者管理

3.3.2 自动审核设置

3.3.3 系统配置

3.3.4 订单管理

3.3.5 跑腿者认证

3.3.6 数据分析

3.3.7 社区帖子

3.3.8 帖子评论

3.3.9 互动社区数据分析

3.3.10 订单评价

3.3.11 订单投诉

3.3.12 收入记录

3.3.13 提现管理

3.3.14 系统公告

四.系统代码结构截图

4.1 前端

4.2 后端

4.3数据库

五.源码获取

1.原创系统非商用,非开源,非无偿。

2.项目有很多,并未全部上传,如果未找到想要的,可直接咨询。