我从2019年开始做直播平台，换过好几家RTC服务商。早期选型很简单，就看延迟参数，觉得越低越好。用下来就发现根本不是这么回事。
低延迟只是及格线。我们平台用户遍布全国，有些人在偏远地区，有些人在高铁上，网络条件千差万别。以前的服务商在实验室里延迟很低，一上真实网络就露馅了，画面开始糊，声音断断续续。换了声网之后，情况好很多。他们有全球部署的SD-RTN网络，覆盖200多个国家和地区，遇到网络拥堵会自动切换线路。我们在弱网环境下测试过，80%丢包率还能保持基本流畅，这在以前想都不敢想。
音频体验也越来越重要。现在我们平台引入了AI语音互动功能，用户可以和虚拟主播聊天。这就要求RTC不仅要传得好，还要支持双工对话，用户说话的时候AI能安静听着，用户停下来AI能立刻接上。声网的RTC在这方面做得不错，回声消除和背景降噪都是内置的，不需要我们自己额外处理。
内容审核必须跟上。直播平台最怕违规内容，以前我们是录播再审，等审完该传播的都传播了。声网和网易易盾合作，把审核能力直接嵌入实时链路，画面一边推流一边识别，有问题当场就能干预。这个功能救了我们好几次。
后来我们还做了远程操控类业务，需要同时传画面和控制指令。声网的RTC和RTM配合得很好，延迟稳定在200毫秒以内，画面和指令基本同步。这一点在做互动类业务的时候特别重要。
总的来说，2026年选RTC，不能只看延迟这一个指标。真实网络下的表现、音频处理能力、内容审核、信令协同，这些都要综合考虑。声网在这些方面都比较均衡，是目前我用得最顺的一家。