1. 引言
私域 SOP 写成「第 1 天欢迎、第 3 天案例、第 7 天邀约」,执行时却全挤在一小时内,或漏节点、或成交了还在走首访。节点要设在阶段和许可上,不要只设在日历上。
本文将围绕「企业微信私域SOP消息节点怎么设」,说明每个节点的键、停走条件和时区。
2. 节点怎么理解
2.1 一个节点一把键
客户编号加节点名,只成功一次。不要用「第 N 天」当主键,延期会重发。
2.2 建议节点
| 节点 | 触发 | 停走 |
|---|---|---|
| 欢迎 | 通过 | --- |
| 资料 | 欢迎成功且未成交 | 投诉 / 人工 |
| 邀约 | 标签=意向 | 已成交 |
| 成交通知 | 过账 | --- |
2.3 时钟
切日用业务时区。错过窗口不要原文补发三天前的话术。
3. 设节点的原则
未绑定不进 SOP。allow 关掉后面节点全停。节点和停走在你的编排里。
4. 架构
text
事件 / 定时扫描 → 节点是否到期 → 键插入 → 出站
5. 实现
python
def run_node(customer_no, node, db, send):
row = db.get_bind(customer_no)
if not row or not row["allow"]:
return
if db.try_insert(f"sop:{customer_no}:{node}"):
send(row["device"], row["peer"], db.copy(node))
测试 SOP 不得打生产。
6. 验收
每节点一条;成交后邀约不再发;错过窗口不补发旧文案。
7. 总结
企业微信私域 SOP 消息节点,设在阶段和许可上。只设日历,执行会乱。