itsm系统 - itsm系统技术,学习,经验文章

智能运维指南

3 小时前

筑牢根基，驱动创新：数字化时代企业ITSM厂商选型全景分析在数字化转型纵深推进的今天，企业 IT 服务管理面临着 “保障核心业务连续” 与 “响应业务创新迭代” 的双重诉求。ITSM（IT 服务管理）平台作为连接 IT 运维与业务价值的核心枢纽，其选型直接决定了企业运维效率、业务支撑能力与数字化转型成效。本文对主流ITSM平台进行产品对比、选型建议、常见问题解答，为企业提供精准ITSM厂商选型参考。