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4 小时前

年终复盘2.0：NLP自动萃取经验教训，构建可执行策略库每年12月，科技公司纷纷启动年终复盘。然而，IDC《2024企业知识管理报告》揭示了一个残酷现实：87%的复盘最终止步于PPT归档。管理者面对成百上千条员工反馈，只能凭直觉提炼“加强协作”“提升效率”等模糊结论。更严峻的是，麦肯锡同期研究指出，76%的企业将问题错误归因于“执行力不足”，却忽略了流程设计、工具缺失等真实根因。