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LookLook同学
10 个月前
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企业知识库
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搭建知识库工具
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客户服务
Intercom与HelpLook：搭建知识库哪个更符合你的需求？
在当今信息化日益发展的时代，知识库作为一种集中存储和管理企业信息的重要工具，已经被越来越多的公司所采用。它有助于企业提升效率，改进服务质量，更好地与客户进行沟通。Intercom和HelpLook近两年在这个领域的讨论度不断变高，都是搭建知识库的工具。那么，这两款工具在搭建知识库时，哪一款更符合企业的需求呢？接下来就进行详细的对比分析。
HelpLook HelpLook
1 年前
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helplook功能更新
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文章seo设置
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文档合并导出
【功能更新】支持文档合并导出PDF/HTML格式；线上文章SEO设置能力优化
文档管理能力：1. 导出支持多篇文档合在一个HTML文件2. 支持下载附件时保留原始文件名3. 主页“推荐文章”支持添加外链
保卫大狮兄
1 年前
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SaaS软件能保证数据安全吗？
SaaS软件能保证数据安全吗？本文将要尝试从各个方面尽可能客观的去阐述这个问题，而不是简单自嗨式的说简道云平台如何保障数据安全。