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行者-全栈开发
5 天前
腾讯云·aiops·故障复盘·workbuddy·agent 办公·复盘报告·值班记录
WorkBuddy 实战:一次 P0 故障复盘,3 小时压缩到 40 分钟2026 年 8 月 18 日晚 20:14,某电商平台 818 大促期间突发 P0 故障,90 秒内涌入 217 条告警。故障虽在 7 分钟内恢复,但复盘报告却拖了整整 3 小时。本文记录如何用 WorkBuddy 运维专家,将复盘报告生成从 185 分钟压缩到 25 分钟(含人工验收 14 分钟,端到端 39 分钟),降幅 86%。
行者-全栈开发
1 个月前
langgraph·workbuddy·混元hy3·agent 办公·工单分发·mcp 工具链·电商中台
电商工单智能分发 Agent 实战:腾讯混元 Hy3 + WorkBuddy + LangGraph 生产落地💡 摘要: 本文复盘笔者作为电商中台架构师,主导的工单智能分发 Agent 项目落地全流程。基于腾讯混元 Hy3(2026 年 7 月 6 日正式发布)+ WorkBuddy 办公智能体工作台 + LangGraph 0.2.x 状态机,讲清多 Agent 工单分类、SLA 路由、自动升级、闭环验证的完整链路,以及混元 Hy3 Function Calling 接入、WorkBuddy MCP 工具链编排、TokenHub API 调用三个关键技术细节。项目上线后日处理工单 8 万单,分类准确率从 78
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