智能服务系统 - 智能服务系统技术,学习,经验文章

Bode_2002

3 小时前

智能服务系统：技术赋能的价值共创系统智能服务系统是服务系统的一种演进形态，其"智能"属性源于数字技术对传统服务系统的改造 (Beverungen et al., 2019)。美国国家科学基金会将其定义为由感知、驱动、协调、通信和控制等技术融入而具备能力的系统 (Beverungen et al., 2017)。该系统能够基于接收、传输或处理的数据进行学习、动态适应和决策，以改善对未来情境的响应 (Le-Dinh et al., 2021; Vu, 2023)。