系统思考：复盘第一性原理复盘第一性原理是“修正假设”，而不是总结经验什么是“假设”？不是口头的“我以为”，而是组织运行的隐性公理，比如： 1、因果假设“只要加人加班，进度就能追上”“客户流失一定是价格问题”——忽略了系统的延迟、反作用和非线性。 2️、约束假设：“产能只能靠加设备”“跨部门协同天然低效”——很多所谓“经验”，只是对旧约束的适应。 3️、人性假设：“不盯就不会做”“出问题就是责任心不够”——把结构性问题，变成对人的指责。 4、成功假设：“指标完成就是成功”“短期利润优先”——系统会自动朝这个方向不断强化。