管理者在组织变革中的角色管理者在组织变革中扮演着“承上启下”的关键角色,他们是连接“战略意图”与“一线执行”的核心枢纽。其核心角色是多维度的:既是高层愿景的“翻译官”和“传递者”,确保信息不失真;也是变革方案的“执行者”和“规划师”,将蓝图分解为团队可执行的任务;同时,他们还是团队的“教练”与“赋能者”,帮助员工克服能力恐慌;更是变革“阻力”的直接管理者和团队情绪的“稳定器”。 管理者自身的态度、能力和行动力,在很大程度上直接决定了变革能否在基层被真正理解、接受和执行,是决定变革成败的“关键少数”。