技术栈
语义匹配
hey you~
3 小时前
智能客服
·
语义匹配
·
向量检索
·
接口优化
·
知识库检索
·
问答准确率
·
召回策略
知识库检索接口优化方案：提升智能客服问答准确率
本文围绕客服智能问答准确率偏低的问题，从知识库检索接口的优化角度展开分析。文章涵盖检索链路拆解、查询理解、多路召回、排序模型、接口性能、缓存机制、评测体系与A/B测试框架等核心模块，并给出架构设计、关键代码示例、badcase排查过程、性能数据与常见问题解答。通过标准化检索接口与多路召回融合，可显著提升问答匹配准确率，降低答非所问的比例。
汀、人工智能
3 年前
人工智能
·
自然语言处理
·
语义匹配
·
文本匹配
·
simcse
·
diffcse
NLP文本匹配任务Text Matching [无监督训练]：SimCSE、ESimCSE、DiffCSE 项目实践
文本匹配多用于计算两个文本之间的相似度，该示例会基于 ESimCSE 实现一个无监督的文本匹配模型的训练流程。文本匹配多用于计算两段「自然文本」之间的「相似度」。
汀、人工智能
3 年前
人工智能
·
自然语言处理
·
bert
·
语义匹配
·
文本匹配
·
双塔模型
NLP文本匹配任务Text Matching [有监督训练]：PointWise（单塔）、DSSM（双塔）、Sentence BERT（双塔）项目实践
本项目对3种常用的文本匹配的方法进行实现：PointWise（单塔）、DSSM（双塔）、Sentence BERT（双塔）。
我是有底线的