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LookLook同学
12 天前
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如何利用AI优化知识中台的用户体验
在数字化时代,知识中台作为企业知识管理与服务的重要载体,其用户体验的优劣直接关乎到信息的有效传递、员工的学习效率及企业的整体创新能力。随着人工智能(AI)技术的飞速发展,将AI融入知识中台的设计与优化中,已成为提升用户体验、增强用户满意度与参与度的重要途径。本文将从用户界面优化、智能交互设计、个性化推荐及持续学习优化四个方面,探讨AI如何助力知识中台的用户体验升级。