帮助中心

LookLook同学1 年前
cms·saas·帮助中心·helplook·知识管理·帮助中心搭建工具·baklib替代品
如果不用Baklib,哪一个帮助中心工具能够替代它?在各行各业进入“留量时代”的当下,让用户获得良好的体验和留存老客户变得更为关键,这对于企业的客户服务提出了更高的要求。在使用各类互联网产品时,用户更倾向于通过自助方式寻找答案并解决问题,因此帮助中心的重要性也在不断提升。
LookLook同学1 年前
cms·ux·帮助中心·helplook·知识管理·搭建帮助中心·产品帮助中心
如何利用产品帮助中心提升用户体验在当今竞争激烈的市场中,提供优秀的用户体验是吸引和保留客户的关键。而一个高效和易于使用的产品帮助中心,正成为越来越多企业用以提升用户体验的重要工具。产品帮助中心是一个集中的信息库,为用户提供关于产品功能、故障排除、常见问题解答等内容的支持和指导。通过充实和优化产品帮助中心,企业可以为用户提供更好的自助服务,帮助他们快速解决问题,提高用户满意度,并减少对客户支持团队的依赖。那么该如何利用产品帮助中心提升用户体验呢?
LookLook同学1 年前
chatgpt·cms·帮助中心·helplook·知识管理·免费帮助中心搭建·搭建帮助中心
这里有免费搭建高效帮助中心的方法!在现代的商业环境中,为客户提供高效的帮助中心是至关重要的。HelpLook是一个好用的知识库工具,可以帮助企业免费搭建高效的帮助中心。通过HelpLook,企业可以轻松创建和管理自己的知识库,提供详细的产品使用指南、常见问题解答等内容,以提升自助服务体验。
HelpLook HelpLook1 年前
人工智能·机器人·saas·知识库·帮助中心·内容中心
HelpLook全新升级!定制AI问答机器人,企业内容中心焕新一直以来,企业都在努力解决内外部“企业知识管理”问题:从纸质手册发放,转线上电子文档传阅(pdf/ppt/word等),再到整理客户常见问题(FAQ)和内部知识库(wiki),但始终没有找到一套完整方案将“企业知识”很好地集中管理及分享查阅。
默林工作室1 年前
axure·在线客服·axure模板·帮助中心·意见反馈
【Axure模板】APP帮助中心原型,在线客服意见反馈模块高保真原型页面数量:共 10+ 页兼容软件:Axure RP 9/10,不支持低版本