今天分享一个网店客服回复数据集-用于网点客服AI助手自动回复智能体训练最近有小伙伴问我有没有网点客服相关的数据集,经过几个月的整理,终于整理出了大概24559条网店客服回复数据集。这些数据集可以用户AI大模型训练,网店AI自动回复助手智能体的知识库。数据大概内容如下: 数据特点 真实场景模拟:数据集中的问答模拟了网店客服与顾客之间的互动,包括常见问题、产品咨询、售后服务等内容。 多样性与覆盖性:覆盖了广泛的商品类目和客服场景,涵盖了售前咨询、售后服务、订单查询、退换货、支付问题等多个方面,能够帮助模型学习到多维度的客服对话内容。 简洁高效:每条数据都紧扣问题和答案的核心,回