业务流程管理

制造企业如何实现ERP/OA/CRM/WMS等多系统贯通在智能制造与数字化转型的浪潮下，制造企业普遍部署了ERP（企业资源计划）、OA（办公自动化）、CRM（客户关系管理）、WMS（仓储管理系统）、MES（制造执行系统）、SRM（供应商关系管理）等多套业务系统。这些系统在各自职能领域内支撑着企业的日常运营，显著提升了局部效率。然而，随着系统数量的增加，一个深层次的管理难题日益凸显：系统间数据割裂、流程断点频发、信息传递依赖人工，导致整体协同效率低下，运营成本上升，决策滞后。

ERP、CRM、OA整合工具哪家好？2025年最新推荐当前，大多数中大型企业已部署了ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理）、OA（办公自动化）等核心业务系统。这些系统在各自职能领域内发挥着关键作用：ERP管理财务、供应链与生产，CRM支撑销售与客户服务，OA则承载着日常办公与审批流程。然而，随着业务协同需求的日益增长，一个普遍而棘手的问题浮现：系统间数据割裂、流程断点频现、信息传递依赖人工，导致整体运营效率低下。

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9、Activiti-任务（Task）的相关操作Activiti是一个轻量级、开源的工作流和业务流程管理(BPM)平台，基于Java开发。它实现了BPMN 2.0规范，提供了强大的流程定义、执行和监控能力。在Activiti中，任务(Task)是流程执行的核心概念之一，代表需要人工参与完成的工作项。

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