流媒体视频融合平台EasyCVR更新版本后,首页无法打开的原因排查与解决

EasyCVR视频融合平台基于云边端一体化架构,可支持多协议、多类型设备接入,包括:NVR、IPC、视频编码器、无人机、车载设备、智能手持终端、移动执法仪等。平台具有强大的数据接入、处理及分发能力,可在复杂的网络环境中,将分散的各类视频资源进行统一汇聚、整合、集中管理。

有用户反馈,为什么更新版本后,EasyCVR平台的首页不能打开了。今天我们来分享一下排查与解决步骤。

1)登录用户提供的远程查看到web有报错;

2)按F12查看报文,发现报错401,查看log日志,并没有报错;

3)查看ini配置文件,发现用户开启了接口鉴权;

4)现场用户集成的页面是默认调用的接口,但没有调用登录接口获取token值,所以导致调用出来的接口一直返回401报错;

5)在和用户沟通后,用户在调用的接口后加上了一个token参数,值即为获取到的token值,新添了参数后,平台的页面已经能正常显示了。

国标GB28181视频流媒体EasyCVR可支持多协议接入,包括:国标GB28181、RTMP、RTSP/Onvif、海康Ehome、海康SDK、大华SDK、宇视SDK等,对外可分发多格式视频流,包括RTSP、RTMP、FLV、HLS、WebRTC等。平台视频能力丰富,可应用在工地、工厂、校园、社区、楼宇、景区、水利等场景中。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。

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