电脑突然黑屏的解决办法

记录一次电脑使用问题

问题描述

基本情况:雷神游戏笔记本 windows10操作系统 64位 使用时间 4年

日期:2023年8月11日

当时

电脑充着电

打开了两个浏览器:edge页面加载5个左右,火狐页面加载1个左右

两个文件夹

一个百度网盘,且下载着文件

在使用的电脑过程中,

先是电脑突然屏幕变黑,只有电脑屏幕显示一个图标,最左边是一个略带绿色的圆形图标,右边有三个图标,从左至右为 一横线最小框,叠着方形缩小框,叉号关闭。

再是电脑显示屏全部变黑

其中按电源键,电脑无反应,电源键总是亮着,总共按了电源键3次,都是如此。

解决办法:

拆卸电脑的电池,再将电池安装回去,最后按电脑的电源键,等待电脑开机即可。

问题出现原因不明

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