项目经理常用工具01

主要工具

表达工具---SCRTV方法

  1. 情境 Scene:明确问题:是什么?
  2. 冲突 Confilict:提出疑问:怎么了?
  3. 原因 Reason:分析原因:为什么?
  4. 策略 Tactics:进行决策:怎么办?
  5. 价值 Value(呼吁):创造价值:成为什么?

结构化表达---金字塔工具

突破思维瓶颈---MECE 分析发

2个要点

  1. 相互独立
  2. 完全穷尽

4个步骤

确定问题边界

寻找MECE切入点

分类及细分

确认是否遗漏和重复

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