关于将视频直播点播LntonMedia迁移至新服务器后,明明启动正常却无法正常访问的原因及解决方法

关于将视频直播点播LntonMedia迁移至新服务器后,明明启动正常却无法正常访问的原因及解决方法 LntonMedia是一款功能强大的视频流媒体平台,它提供了上传、转码、存储、录像、推拉流、直播、点播等功能。该平台具有超低延迟、超高画质和超大并发访问量等特点,非常适用于多样化的场景,例如在线课堂、教育直播、校园活动直播、企业培训和游戏直播等。

LntonMedia支持多种播出协议,包括HTTP、HLS、RTMP,同时也兼容多个操作系统,如Windows、Android、iOS和Mac。这意味着用户可以在不同的终端上使用LntonMedia平台进行视频流媒体的操作和访问。此外,LntonMedia还支持与CDN的转推,进一步提高视频内容的传输效率和稳定性。

有用户反馈,LntonMedia被现场迁移至新服务器后,明明服务运行成功后,却出现了客户端无法访问登录页面的情况。针对用户的反馈,我们立即进行了排查。

首先我们向用户确认,此时服务器安全组策略是全开的,于是技术人员进入服务器查看,进程都在且端口正常绑定,表明LntonMedia已成功启动,并且本机可以打开,如图:

在确认以上信息后,从防火墙着手排查,这里可以看到,防火墙是打开的:

如果已开启防火墙,那么在防火墙侧也需要将对应端口放开,但用户实际并没有开启对应端口,征求用户同意后,技术人员将防火墙关闭,此时客户端已经能正常访问LntonMedia登录页面了。

总而言之,防火墙和安全组在系统安全方面扮演不同的角色,防火墙是一种内部规则程序,用于阻止或放行特定的网络流量。它在系统内部操作,控制着网络连接的进出。安全组是一种外部功能模块,主要用于定义系统外部网络连接的规则。它通常由云服务提供商管理,并与云服务器实例相关联。在启用防火墙时,既要在防火墙放开相应服务端口,也要在安全组配置出入站策略。LntonMedia支持H.265/H.264视频播放,也能支持4K视频的直播、点播等功能。为了便于用户自由调用与二次开发。

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