好消息,支付宝【支付交易投诉】工具升级,可以直接处理投诉了。。。

大家好,我是小悟

兄弟们,阅读本文之前,建议先阅读【好消息,终于可以获取到支付宝【支付交易投诉】的信息了。。。】。

为了使工具更好用,也为帮助商家更好地处理消费者投诉,提升用户满意度,提高处理效率,满足用户需求,一直在研究完善功能。

于是对工具进行了升级,可以直接查看详情、提交退款、处理投诉。

投诉单详情

投诉单详情包括基础信息、所涉及的订单信息、商家处理进展。

提交退款

如果是正常普通的收单产品,没有特殊情况下可以手动退款,输入退款金额,附上退款原因。

处理投诉

这个应该是最重要的功能了吧,可以直接在后台处理投诉。在与用户充分协商沟通,确认投诉问题已达成和解后,根据实际处理情况完结该笔投诉。而不需要频繁扫码登录支付宝商家平台去处理。

总结

这个工具可以管理多个支付宝商家,及时收到支付宝支付交易投诉的信息,然后通知预先设置好的接收人。

如果预先设置了自动退款,则在接收到投诉的同时可以直接退款并将该投诉单处理完成。

可以直接在后台处理投诉,而不需要频繁扫码登录支付宝商家平台去处理。

您的一键三连,是我更新的最大动力,谢谢

山水有相逢,来日皆可期,谢谢阅读,我们再会

我手中的金箍棒,上能通天,下能探海

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