1.软件排查:
(1)简要概括:
- 系统中毒
- 软件与系统不兼容
- 系统自身存在缺陷
按照顺序排查,不懂的可以询问官方,自己拿工具看有点费劲;无奈的情况下,就是 重置系统 或者是 重装系统 了。
(2)具体解释:
从易到难,从需要成本最小的点开始排查,从需要成本最小的点开始排查。这其中是否中毒最好排查,建议先查这一项,如果你的电脑真的只是因为中毒,而引发了蓝,那问题不大,装好杀毒软件以后,上网注点意就完事了,如果是第三方软件的兼容性导致系统蓝屏,那么,使用blue screen view查看系统崩溃日志,就可以准确的找到罪魁祸首,如果是后安装的第三方软件,那就果断把它卸载掉,但是像我的电脑,提示的是系统内核文件导致的崩溃,根本就没有办法卸载,这就要考虑Windows系统自身的问题了,想要彻底解决的办法,就是重装操作系统,但是在此之前我们还可以再挣扎一下,打开CMD命令提示符,输入SFC空格斜杠Zargo这个命令,来对系统文件进行质检和修复,如果这一番操作下来,蓝屏现象依然如故的话,那就只好重装操作系统了,这里呢多插一句
如果你要彻底排除,是否是系统自身因素而导致的蓝屏,我建议大家,一定要安装纯净的原版Windows系统,而不要安装GOS的版的操作系统。,系统和软件我们随时都可以安装,而且可以反复安装,但是对硬件故障,大多数人手中可能没有相同的硬件,来替换进行故障排除,所以针对于这种情况,我建议排查故障时要先软后硬,先安装一个原版的Windows系统,来彻底排除掉软件方面的问题
2.硬件排查:
如果安装完原版系统后问题依然存在,那么就可以锁定是硬件问题了,一旦最终确定了是哪个硬件的故障,我们就可以毫不犹豫的,去购买新的硬件,来进行替换。
已经检查到硬件这一步的话,那我建议你要优先检查内存的状况,因为在大多数情况下,蓝屏重启都是内存硬件故障造成的,这个概率非常的高
使用图吧工具箱中的工具,全部勾选,先进行系统稳定性测试,逐步排查是哪里出现问题;然后再具体的进行查看,
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