【bug 回顾】上传图片超时

测试 bug 问题分析 - 上传图片超时

最近在测试上遇到一个莫名奇妙的问题,最后也没有得到具体是哪块的原因,看各位大佬有没有思路??

一 、背景

现在我们有三台服务器,用来布两套环境。其中另外一台服务器3配置的 tomcat ,用来做文件管理之类的。两套环境完全一样的代码和配置,环境1部在服务器1,环境2部在服务器2。

二、问题

上传照片大于4MB的图片时候服务器2会卡顿 tomcat 报超时,但是服务器1没有任何问题。

三、排查过程

1、排查服务器 cpu 和 内存 问题

服务器 cpu 和 内存,发现没有异常,故排除

2、排查线程问题

在上传时候开了多线程,没有用线程池(老代码),arthas 和 dunp文件看线程没有任何问题

3、更改 tomcat 超时时间 20s -> 40s

因为主要报的是超时,所以更改了超时时间,但是是治标不治本的。

4、用别的服务器 ping 服务器 3, 均出现丢包问题 loss 在 5 左右

在这里大致就排除了代码的问题,为了验证这个问题,就用同样的代码在别的服务器运行,就没有发现有这个问题。因此在此时就锁定了是服务器本身的问题,但是具体是网络还是网卡还是其他的问题,还需要进行深度的排查。

5、排查服务器本身问题

在发现 ping 出 loss 的情况下,然后就在两个测试服务器调同一个接口,发现相应时间有很大的差别,一个是 100 ms 左右,但是有问题的都在 800 ms 上下。

因为我们用的是阿里云服务器,有可视化监控,可以看到网速能达到 10 M/S,可以看出网络的速度是没有问题的。

四、问题解决

最后尝试重启服务器,问题就解决了。。但是具体的问题我们现在推测是网卡的问题,但是无法的到验证了。

重启大法好!!!!

相关推荐
sg_knight1 天前
Bug 定位实战:把报错丢给 Codex,它是怎么修的
chatgpt·llm·bug·openai·agent·ai编程·codex
8年车载测试2 天前
汽车五大域详解:动力、底盘、车身、座舱与智驾域
汽车·bug·jira·uds诊断·ecu刷写测试·canoe工具
ะัี潪ิื5 天前
Redisson Bug回顾
bug
猫咪很可爱6 天前
MySQL 5.7 备份恢复后函数与存储过程丢失:原因分析与正确备份姿势
数据库·mysql·bug·shell
李永奉6 天前
杰理可视化SDK开发-【BUG】AC7006F8芯片开启一拖二和双麦DNS通话算法后,大概率通话时蓝牙自动断连,RAM空间爆了问题处理
单片机·嵌入式硬件·mcu·物联网·电脑·bug
8年车载测试9 天前
车载测试中如何通过 Jira 平台提交 Bug:操作步骤与关键要点
bug·jira·uds诊断·hil测试·uds自动化测试·ecu刷写测试·canoe工具
硅基手札9 天前
SPI技术系列 13 · SPI 调试与排查
linux·运维·stm32·单片机·嵌入式硬件·bug
李永奉9 天前
杰理可视化SDK开发-【BUG】AC7006F8芯片开启一拖二和双麦通话语音算法后,设置触摸音在唤醒语音助手和通话时触摸音没作用问题
单片机·嵌入式硬件·mcu·物联网·电脑·bug
kyle~11 天前
机器人通信 --- FANUC TCP 并发请求-响应错位 Bug 复盘
tcp/ip·机器人·bug
鬼手点金13 天前
Harness 工程:模型之外的竞争力
服务器·人工智能·深度学习·机器学习·bug