缘起
笔者有一台Fujisu Esprimo Q556/R 小主机(图)，平常主要作为下载机使用，长期稳定运行。这几天调整了一下配置，遇到了一个很搞笑的故障，著文记录并分享一下。
配置和设计
从设计和工程的角度而言，笔者认为这台Esprimo(其实是没有这样一个英文单词的)的水平，是很高的。有几个优雅并且实用的设计：
- 大小合适，比例协调
185 x 190 x 54 mm, 1600g，外观就是简洁方正比例协调的盒子造型，黑色或者白色外观，卧立摆放都比较美观。
- 内置电源，实用方便
同外置电源相比，这是一个相当优秀的电源设计，在机箱内就只占一小块角落空间。但省掉了累赘的外置电源，只需要一个8字电源线，使用非常方便，布置也很简洁。
- 内部规划合理紧凑，空间利用率高
几乎没有无效的空间，甚至可以支持吸入式光驱。
- CPU散热设计巧妙
散热器其实是三个部分，CPU顶盖，散热鳍片(热管连接结构)和可拆卸的风扇。所以虽然CPU位于主板中央，但散热鳍片靠近机箱边缘便于散热，轴流式风扇位于侧面，整个散热系统基本上平铺开来，占用的高度很小，并有利于其他配件的布局。可能是散热比较给力，我使用的是35WTDP的处理器，日常使用声音非常小，确实适合商用。
- 扩展能力强
在Intel 6代酷睿的年代，以其产品的定位而言，Esprime提供的配置和扩展能力已经算是非常出色了。千兆网络，有很多(包括3.0)USB接口，有DP和DVI显示接口，前后音频接口，竟然还有串口和PS接口；有两个DDR4笔记本内存插槽；一个M.2NVME，一个M.2 PCI-E(WIFI)，两个SATA接口，还有一个内部USB插座(非标，不知如何使用)
- 维护方便
Esprimo的机箱盖板拆卸是免工具的。两面都可以拆卸，其中一面可以用于更换内存。它在背面使用了一个钢丝锁扣来卡住盖板，还可以装安全锁防止拆卸机箱。内部需要使用到工具的地方就只有CPU顶盖和M.2固定螺丝，而且只需要一个规格的十字螺丝。CPU散热器和风扇都是可拆卸的，方便更换CPU。
- 配置
这其实是最无趣的地方。这个机器支持Intel 6、7代低压处理器，TDP35W，我的配置是I3 7100T；可以支持两条DDR4内存，我配了一条16G-2666，后换成了8G-2666；支持一个M.2 NVME和一个2.5 SATA硬盘。
- 做工
小主机的做工很好，金属的框架和盖板都很厚实。各种钣金结构比如盖板和机壳的空和卡接结构细致而精确，笔者甚至觉得有点过于设计化了。因为这可能会大大增加制造和装配成本。
一个体现设计细节的地方就是它的指示灯。电源灯是集成在电源按钮上的，非常有质感，它实际上是使用了一个光导原件，可以把光线从主板上的LED灯导引到按钮之上，硬盘灯也使用类似的处理，这样就可以不用接线了，非常完美的工程方案。
内部的结构是这样的(非笔者那台，但结构相同)：
当然，作为一个完美主义者，再提几点觉得需要改进的：
- 内存区域上的盖板，还设计了一个塑料伸缩锁扣，有点多余了
- 2.5寸硬盘的固定方式，需要使用两个支架，但其实只需要设计好卡扣就行了，无需螺丝固定
- 主板上提供了两个SATA接口，但只提供了一组标准3针电源线插座，如果提供两组，完全可以安装两块2.5寸硬盘
- 硬盘架的高度，其实是有空间上两个2.5寸硬盘的，但只能安装一个
- M.2硬盘插槽，可以考虑和内存一样，放在背面，这样更换就不需要拆卸主盖板和风扇
故障
笔者这次的调整非常简单，主要就是更换一个M.2 NVME硬盘。小主机上，M.2插槽的规格是2280，但基于某种兼容性的考虑(可能在后面还要安装到另一台主机上)，笔者购买的版本是2245，但卖家配了一个扩展支架，也可以兼容2280(图)，这也是笔者购买它的一个重要原因。
安装的过程很顺利，Esprimo机箱是免工具的，可以方便的拆开后盖，然后也可以手动单独拆除风扇，露出M.2插槽。M.2硬盘的固定，当然需要使用一个螺丝，固定在主板上的一个螺柱上。由于有相应的防呆设计，芯片的正反面固定，是无法搞错的。硬盘上好之后，习惯性的把内存卸下来擦了一下，并确认了一下容量和配置，因为这个16G的容量对于下载任务有点多余了，可能会在后面考虑换到其他机器上。但暂时还没有可替换的内存，就看了一下重新装了回去。
固定好硬盘后，就重新装上风扇，扣好盖板，接上显示器、键盘、电源，按下电源....
Esprimo的电源指示灯和电源是一体的，电源正常的点亮了，但马上就开始进入快速闪烁两下的循环...哒哒-哒哒，同时显示器也是没有任何响应和显示。
熟悉科幻电影场景的用户都知道，这肯定是某个系统故障了。一般的经验告诉我们，显示器无法点亮，大概率是内存的缘故。心想不会这么倒霉吧，拆一下内存就坏了？ 于是就检查了一下硬盘的固定，风扇连接，给内存换了一个插槽。重新启动，故障依旧。
现在还是怀疑是内存的问题，但现在也没有其他的内存呢？ 想到手头有个笔记本电脑，上面有个多出来的8G内存，于是去把它拆了盖，把那条内存拆下来，单独装到了Esprime上。重新其他，故障依旧。
已经有点绝望了，但想到这里唯一改变的东西就是那个硬盘，于是把它拆了下来。尝试着直接启动，这时电源指示灯，终于不闪了，当然显示器也有了反应，显然没有可启动的系统。一喜一忧，喜的是应该不是主机和内存的问题(要不然损失就大了)；忧的是刚买的硬盘就是坏的？也太霉了。
再仔细观察，觉得在安装硬盘的时候，上螺丝有点紧，在看看好像支架的地步都顶到主板了，而且好像电路板都有点变形。突然想到，不会这个支架的安装有问题吧？抱着试试的态度，把支架从芯片上拆下来，然后翻个面，也可以安装。然后安装到主板上，好像也挺好，不顶主板了。随即复原，启动，可以正常启动，并且可以看到这个新硬盘了。
所以，最终的故障结论是：
发来的硬盘支架的安装，是反的！