1.1 软件质量
软件质量模型将一个软件需求划分为六大属性，分别是功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性和可移植性 。
为了解释以上质量属性的意思，我们就以常用的APP高德导航来说明该软件在不同质量属性下的定义 。 
功能性
| 质量子属性 |
属性描述 |
举例 |
| 适合性 |
软件是否提供了相关的功能 |
软件提供了导航及和导航相关的功能 。 |
| 准确性 |
软件提供的功能是否正确 |
导航路径、距离等显示正确 。 |
| 互操作性 |
软件是否能与一个或多个功能、系统间相互配合 |
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| 安全性 |
软件提供的保护信息和数据的能力 |
不同用户登录系统可查看的信息数据是不一样的。 |
| 功能依从性 |
软件是否和 国际/国家/行业/企业 标准规范一致性 |
导航数据要符合国家标准 |
可靠性
| 质量子属性 |
属性描述 |
举例 |
| 成熟性 |
软件避免因错误而导致软件失效的能力 |
如导航路径规划错误可以重新规划或者自动进行重新规划 |
| 容错性 |
软件防止外部接口错误扩散而导致系统失效的能力 |
如用户输入错误的地面系统的处理 |
| 易恢复性 |
软件失效后，重新恢复原有的功能和性能的能力。 |
如系统因某种特殊原因导致崩溃，能够恢复 |
| 可靠性的依从性 |
软件应遵循与可靠性相关的标准、约定和规定的能力 |
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易用性
| 质量子属性 |
属性描述 |
举例 |
| 易理解性 |
软件提供给用户的信息时，要清晰易懂，使用户能够快速理解软件 |
用户能否很快的理解软件界面的功能 |
| 易学性 |
软件使用户能学习其应用的能力 |
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| 易操作性 |
软件使用户能够操作和控制它的能力 |
用户能一步操作完成的就不要让两步来完成 |
| 易吸性 |
软件吸引用户的能力 |
软件的背景色、布局、界面大小是否吸引用户 |
| 易用性的依从性 |
软件遵循与易用性相关的标准、约定、风格 |
软件地图应该模仿实体地图，比较更容易理解 。 |
效率
| 质量子属性 |
属性描述 |
举例 |
| 时间效率 |
在规定条件下，软件提供其适当的响应和处理时间的能力 |
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| 资源利用率 |
在规定条件下，软件被操作功能时，处理请求时所消耗的系统资源 |
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| 效率的依从性 |
软件遵循与效率相关的标准和规范 |
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维护性
| 质量子属性 |
属性描述 |
举例 |
| 易分析性 |
软件出现问题后，分析和定位问题的难易程度 |
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| 易改进型 |
软件出现问题后，被修复被修改的能力 |
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| 稳定性 |
软件不会因为意味修改而导致程序失效的能力 。 |
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| 易测试性 |
软件已修改部分能被确认的能力 |
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| 维护性的依从性 |
软件遵循与维护性相关的标准或约定的能力 |
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可移植性
| 质量子属性 |
属性描述 |
举例 |
| 适用性 |
软件适用指定平台或环境的能力 |
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| 易安装性 |
软件在指定环境下被指定的能力 |
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| 共存性 |
软件产品在公共环境中与其分享公共资源的其它独立共存的能力 |
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| 易替换性 |
软件在同样的环境下，替换另外一个相同软件的能力 |
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| 可移植的依从性 |
软件遵循与可移植性相关的标准或约定的能力 |
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