微营销的发展给企业带来了员工走私单、吃回扣、带走客户资源等问题。为了解决这些问题,企业给员工统一配发工作微信号,不允许用私人微信添加客户。但总有员工不听管教,私下添加客户微信,走私单、吃回扣。只给员工配发微信号是不够的,需要对这些微信号进行监管,才能有效解决员工的不良行为。个人微信管理工具可以实现监管员工微信。
01 提高工作效率
将客户分配到员工手中,员工可认领客户资源并交流。对棘手客户,让服务销售能力强的员工开发,合理利用资源,提升效率。系统采集话术供员工学习,降低员工交接时间和成本。
02 解决员工工作敏感行为
系统监控员工行为,解决员工工作敏感行为。而且在员工跟进客户时遇到棘手问题,都可以在主账号中查看聊天记录,及时帮助员工解决棘手问题。
03 财务和工作统计
员工走私单、飞单可通过统计转账记录,红包记录详情查看,还可以对员工的工作情况和工作量进行量化统计。