来了,工业5.0

什么是工业5.0

"工业5.0"一词是由欧盟委员会引入和推广的,用于描述其对欧洲工业的愿景。

工业5.0的强调的不仅是技术,更注重是人性。提倡"以人为本"的思想。工业 5.0 不是专注于创造经济价值,而是激励企业探索如何通过提供更健康的工作模式、使用创新技术改善员工福祉以及影响过去遥不可及的因素(如气候变化、社会平等、可持续能源和加强国际合作)来为建设更美好、更安全的社会做出贡献。

工业 5.0 战略包括哪些内容?

工业 5.0 业务战略与 4.0 业务战略有所不同。它包括以下要素:

  • 以人为本的方法(Human-centered approach)

根据第五次工业革命的哲学,生产力和效率不是一切,但人力资源才是。通过工业 5.0 的视角,员工代表着独特的可能性,当被视为一项长期投资并允许在健康和安全的环境中探索和提高他们的技能时,他们有可能取得杰出的成就。

这种观点源于这样一个事实,即虽然技术和框架可以构建,但合格的员工需要数年的培训时间。工业 5.0 还重视经验和意见的多样性,进一步鼓励企业用具有各种技能的工人来丰富他们的人员,并优先考虑他们的学习能力

  • 富有韧性(Resilience)

从工业 4.0 过渡。工业 5.0 正在发生,因为当前商业和经济模式的脆弱性一再暴露出来------首先是全球大流行,然后是乌克兰战争。习惯于在和平时代运营的企业现在意识到他们的准备不足和脆弱性。

出于这个原因,第五次工业革命致力于不追求利润和投资回报率,而是为公司提供应对危机和制定克服危机的解决方案的工具、协议和指南。为了实现这一目标,企业必须对社会和政治领域发生的事件表现出更敏锐的认识,并与员工保持联系,了解他们的福祉要求。

  • 可持续性(Sustainability)

多个组织一直在敦促公司和组织转向更环保的做法,并解决可持续能源问题。事实上,商界领袖现在正在思考这个问题,并寻找使用更清洁能源的方法,这使得5.0成为可能。工业是一场真正的革命。

对可持续能源的需求不仅来自对地球边界的尊重,还与需要更好的弹性和确保企业维持其绩效的能力有关。转向资源效率更高的模式将使公司能够实现这一目标,使他们有兴趣采取比减少碳足迹更多的措施。

工业 5.0 和工业 4.0。看似彼此对立,却紧密相连。工业 5.0 以工业 4.0 为基础,利用其最佳元素和成就,同时展示如何克服限制并充分利用人类创造力与人工智能驱动的弹性之间的协同作用。

工业5.0 的背景

十年前,德国首次提出工业4.0的概念,2020年欧盟将其升级为工业5.0,并制定了与之相匹配的一系列政策框架,明确将其设定为未来10年制造业发展的抓手。可以预见的是,10年、20年后,工业"6.0""7.0"已虚位以待......那么欧盟为何热衷于一再推出工业发展新理念呢?

一方面,是源于客观世界变化带来的压力。与美国相比,欧盟资源更匮乏、人口更密集、环境压力更大,对绿色可持续、劳动力福祉、社会公平正义等方面的诉求也更为强烈,而这些恰恰是工业5.0的主要内容。

近年来,随着全球气候变化、资源短缺、新冠肺炎疫情(COVID-19)流行等经济和社会问题显著加剧,特别是数字经济导致的"赢者通吃(winner-takes-all model)"现象------技术垄断和财富不均渐趋严重。工业4.0"对环境、社会和可持续发展等因素缺乏考量",其局限性日益显现。例如,工业4.0在框架和指标体系的设置上,没有充分反映产业转型中的新特征(如循环经济的迅速发展),对于新技术理念的兼容度不够,缺乏具有约束性的环保和能源利用效率指标等。

过去10年,欧盟持续推进工业转型实践,并着手构建起更具弹性和韧性的经济体系。随着探索不断深化、经验持续积累,一种指导工业发展的新范式(new paradigm for the industrial transformation)------工业5.0应运而生。

工业5.0,是对工业4.0内涵和外沿的深化与扩展,其中最显著的变化,是更加侧重工业发展的社会效益。在否定工业4.0"将效率和生产力作为唯一目标"的基础上,工业5.0旨在推动工业生产模式和技术发展趋势进一步向可持续、以人为本和韧性弹性的方向转型。其充分体现了经济数字化、环境友好型、重视劳动者福祉等工业发展的新趋势,提出了构建"以公平为前提"的价值创造新方式,以期实现人类的共同进步,而并非由少数人(股东)占有工业发展成果。

工业 5.0 的愿景

  • 更加注重在制造业以及其他工业环境中整合人类工人和机器。
  • 将重点从机器人取代和取代人类转移到机器人解决方案和智能机器,以支持和增强人类工作。
  • 将制造业中的人类工人从装配线流程和其他重复性任务重新定位为需要解决问题、经验和直觉的更具创造性的工作。
  • 摒弃并认识到过度自动化的弊端。
  • 为未来优化的机器人制造工艺寻找更平衡的方法。
  • 专注于为消费者提供最高的客户体验和"大规模定制"。
  • 建立响应迅速的分布式供应链。
  • 设计和制造所谓的"体验激活"(交互式)消费产品。
  • 解决现代互联工业自动化系统的潜在安全风险和漏洞。

工业5.0 带来的启示

工业5.0 从技术为中心的思想转向以人为本的战略,这并不是首次提出来的。我国的工业互联网战略中就已经突破了工业4.0 机器互联的物联网的狭隘,提出了中国工业互联网体现了以人为本的思想,正如赵敏老师《人本:从工业互联网走向数字文明》的书中提出的几个以人为本。

  • 以人为经营之本
  • 以人为服务之本
  • 以人为智能之本
  • 以人为文明之本
  • 以人性为产品之本

对照欧盟提出的工业5.0 战略,顿时感觉工业5.0 和中国工业互联网有"英雄所见略同"的感觉。工业5.0 给我们带来了有温度的数字化

有目的的数字化

工业5.0的实践改变了数字化的本质,其流程可概括为"有目的的数字化",而非传统消费模式简单的"数字翻版"。以工业5.0理念为指导的企业,并非将数字化视为提高生产效率的手段,而更加着眼于借助数字化的"综合赋能",协助企业实现通盘目标。目前,已有许多此类"以目的为导向"的中小型数字化制造企业涌现,这些企业通常具有创新能力强、重资产比重小、人力资源水平高等特点,强调"发挥人的创造力,从而实现企业的竞争力",它们将成为工业5.0理念传播的重要推动力。

设计者可以将制造工厂放置在靠近原材料和制造成本较低的区域 。工厂中的机器控制和制造生命周期的运营将由云制造处理。以服务为导向的模式帮助制造业将生产能力与服务相结合,为客户提供适当的解决方案。通过业务创新,在生产过程中增加服务因素,旨在提高生产效率、附加值和制造业务的市场份额[9]。基于云的平台控制制造服务,并以成本优化的方式使用。云制造是网络化的,也是生产资源的分布式系统。

在过去10年间,工业4.0 ,工业物联网给企业带来的效果并不明显。这样影响了许多企业采纳工业4.0 转型的积极性。许多企业,特别是大量中小型企业面临的迫切问题并不是工业4.0 尝试解决的问题,它们需要解决网络时代数字化营销,供应链管理,企业协作等迫在眉睫的困难。工业5.0 战略也许有助于这些问题的解决之道。

数字化既需要仰望星空,也需要脚踏实地。解决企业最棘手的问题,才能够获得用户的认同。

以人为本的制造业

工业 4.0 范式痴迷于新技术能力和自动化,将新工业革命的社会维度完全排除在范围之外。它不关注工业 4.0 环境中人类工人的福祉。

工业5.0将优先考虑"工人的福祉",并对制造业采取社会方法。受减少碳排放需求的影响,以及工人需要寻找新的参与、联系和完成工作的方式,新的工业革命将以人为本。

现在的年轻人不愿意参与传统制造生产线的工作。他们的工作完全被模仿成机械操作, 被机器所控制。

在 COVID-19 大流行中经过一年多的转型后,国外也出现了"大辞职"。基本工人担心接触病毒,低工资的一线工人讨厌不得不面对不遵守口罩规定的顾客;母亲们没有带宽进行远程工作,同时还要监督孩子的在线教育;黑人工人面临着种族主义和警察的暴行,导致了全国性的抗议运动;亚裔工人成为仇恨犯罪的目标;所有种族和性别的美国人都开始了解自己的死亡率,同时在厨房餐桌上长时间工作,从家庭办公室变成家庭办公室。因此,数以百万计正在经历倦怠的工人正在辞去他们从未有过激情的工作,以寻找更多的平衡并做更有意义的工作。

员工认为倦怠和压力是他们辞职的两个主要原因。许多工人需要休息时间来重新调整和重新充电,而其他人则面临家庭压力,如护理、在家上学或管理孤立感。

工业5.0 通过技术的推动,改善制造业的工作状态,提供更進步且有趣的工作環境,這有助於提升員工滿意度與忠誠度。减少可能导致工人倦怠的重复性手动任务,机器人和人工智能驱动的工具有可能最大限度地减少工人的压力并最大限度地提高生产力。

工业 5.0 以人为本并非凭空而来。在工业4.0的所有工业领域和流程中,以及在商业环境中,对自动化和机器取代人力的过度关注,造成了普通工人对新技术的紧张和不信任。

工业 5.0强调需要自动化解决方案来支持和授权人类劳动,而不是简单地取代人类劳动

工业5.0 旨在让年轻人回归制造车间,机器人和人工智能驱动的工具有可能最大限度地减少工人的压力并最大限度地提高生产力。当人们和协作机器人、虚拟助手、数字孪生和化身并肩工作或以在 Covid-19 之前无法完全想象的方式享受真正身临其境的体验时,会给工作带来新的体验。供人将成为协作机器人的管理者,带领机器人工作。

工业 5.0 将彻底改变全球的制造系统,尽可能消除人类工人的枯燥、肮脏和重复性任务。智能机器人和系统将渗透到前所未有的制造供应链和生产车间。

供应链5.0

供应链5.0强调了智能机器与人类之间协作的重要性。工业 5.0 旨在满足客户的超个性化和超定制要求,这需要人类的独创性和机器的能力相结合。在大批量生产的标准化程序中,供应链管理需要机器人,并将其添加到每个产品中,并且需要机器人的适当指导,这是一个挑战,定制和个性化产品不需要人情味。尽管如此,它还确保了供应链的无缝端到端流程,例如选择原材料以了解其对个人消费者的个性化和定制需求。工业 5.0 寻求采用自动化和智能的数字生态系统,并将其与人性化相结合。在这样的过程中利用了人为因素,它有助于定制最终用户体验和优化的工作流程。

从原材料的交付、交易、运输,ERP系统为企业组织管理供应链。下一代供应链解决方案正在制定和部署该技术,以增强数字供应链的能力。这意味着为供应链带来定制,提高客户满意度以及业务效率和市场利润率的管理。根据现有的业务信息,降低了与供应链和浪费相关的风险。

当下,工业品销售耗费了大量的人力资源,带货直播,社区化营销,物流同样是繁重,枯燥的工作。"天下没有难做的生意"成为一个笑话。如何在营销环节引入AI和机器人,降低人类的体力和心理压力,同样是工业5.0 需要解决的问题。

结束语

如今,每个国家,地区的制造业面临的挑战是不同的,他们对数字化转型的诉求也各不相同。我们能够从工业5.0 战略获得启示。但是并不意味着我们要完全照本宣科。要从中国制造业出发,走一条符合国情的数字化转型之路。也许面向海外市场的shein ,temu ,和tiktok 公司给我们树立了榜样,我们要努力寻找未来制造业的现代化范式。

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