FinClip 的 2023 与 2024

我们在撰写今年的复盘与展望文章时,步伐比往年稍慢了一些。但作为 FinClip 的创造者,我们始终希望通过博客这个平台,与所有关心 FinClip 的朋友们分享我们的产品在过去两年的变化,以及我们在方向上的探索。

2023

回顾 2023 年,FinClip 在核心的小程序 SDK 方面取得了一系列成就:

  • iOS SDK 与 Android SDK 分别更新 25 个版本;
  • 支持了 Windows 与 macOS 版本的小程序,上线了桌面版应用商店;
  • 支持了低功耗场景下小程序的运行能力,上线了 Cliptrix 渲染引擎;
  • 支持了小游戏类型的业务内容,开发者可以快速打造自己的小游戏;

除了核心产品的持续迭代,我们还探索了一些新的业务方向,以提高开发者的工作效率:

  • 能够一键管理发布微信平台中的小程序;
  • 能够快速开发配置带有营销内容与活动的小程序;
  • 能够将小程序一键转化为可发布上架应用商店的独立 App;

这些新功能的推出,很快就吸引了线上开发者和线下客户的兴趣。在前期的咨询过程中,许多用户主动表达了对这些功能深入了解的意愿。我们对此感到非常鼓舞,也期待与用户们一起深入探讨这些功能,帮助他们更好地实现业务目标。

在 2023 年,我们面临了一项重大挑战:对 FinClip 产品进行全面重构。 这一过程中,我们投入了大量的资源和人力,吸取了从设计开发到销售售后的全过程中的宝贵经验教训。

在早期版本的 FinClip 设计中,我们对产品的边界认识不足,几乎是来者不拒地满足客户的各种需求,这导致产品功能变得过于复杂。复杂的产品如果没有出色的架构和清晰的模块化设计,往往会让用户感到难以掌握。在缺乏坚定信心和明确的收益预期的情况下,用户自然不愿意投入时间和精力去学习如何使用这样的产品。

在内部,我们将重构后的新版本暂时命名为 FinClip Cloud。在这个版本中,我们对原本混乱无序的功能进行了重新设计和优化,去除了一些不必要的部分。相比老版本,新版本的 FinClip Cloud 更加轻量,交互逻辑更加清晰。这些设计上的改进旨在引导用户本能地进行思考,帮助他们在实际操作中更高效地达到目标。

虽然 FinClip 是公司的核心产品,但作为产品设计者,我们必须对新增功能持谨慎态度,深入抽象客户需求,验证已有功能,并深度复盘客户的使用体验。在重构计划的实施过程中,我们面临了资源紧张、进度缓慢、协作困难等诸多挑战,这些现实问题带来了挫败感、压力和自我怀疑等情绪上的考验。然而,正是团队间的相互信任、支持和挑战,让我们能够克服困难,将不可能变为可能。

目前,重构工作已接近尾声,我们预计将在 2024 年第二季度末正式发布 FinClip Cloud。我们相信这次重构不仅是产品的一次升级,期待与您一起见证 FinClip 的新篇章。

2024

随着 FinClip 用户群体的不断壮大,我们面临的挑战也日益增多。在 2024 年,我们的目标不仅是技术层面的突破,更重要的是构建一个健康、可持续发展的生态系统和渠道网络。在产品设计过程中,我们会更加审慎地对待每一次功能增项,确保每一步都符合市场和用户的实际需求。

我们深知,对于客户的需求,我们不能盲目接受或忽视。我们需要深思熟虑,分辨出哪些举措能为客户带来真正的价值。在这个不似往年顺风顺水的大环境下,企业软件市场依然蕴藏着无限商机和广泛的客户基础。

结合 RoadMap,今年我们有这些重点工作

  • 生态场景拓展:我们计划发布并支持鸿蒙操作系统中的小程序 SDK,帮助开发者利用 FinClip 快速打造自己的小程序生态,并整合第三方小程序资源。
  • AI 技术融合:我们将在产品中融入 AI 技术,为小程序开发者提供内容检索、推荐等智能化服务,提升工作效率,赋予他们更多的能力。

除了在生态建设和 AI 技术方面的努力,我们将持续致力于提升 FinClip 的产品功能和用户体验。如果您在使用过程中遇到任何问题,或是有任何建议,欢迎随时联系我们,您的反馈是我们进步的动力。

此外,我们还将安排专职团队与合作伙伴建立更紧密的联系,通过协同合作,提供更加完善的整合产品,为我们的用户和客户创造更多价值。

彩蛋部分,浅谈企业场景中的 AI 赋能

这次的复盘展望文章中我也来聊聊对 AI 的相关想法。

在当前的科技浪潮中,人工智能(AI)已经成为推动行业发展的关键力量。近年来,AI 技术的发展和应用普及不断验证了其带来的革命性影响。市场上涌现出数百种针对不同目标和场景的产品化 AI 解决方案,显示了 AI 技术的广泛应用潜力。

在过去的几年里,AI 技术在企业场景中的应用逐渐成熟,主要集中在这几个方面:

  • 利用 AIGC 技术快速生成市场营销相关的文档和图像;
  • 基于 ChatGPT 构建企业专属的知识库和客户服务体系;
  • 运用 Copilot 作为编程助手,进行代码审查和性能优化。

要实现 AI 与企业现有业务流程的深度融合,开发者必须深入理解企业的商业模式。这不仅包括了解企业的运作机制,还需掌握客户在特定场景和条件下对 AI 的需求,以及如何提供符合规范和标准的答案。最终,通过 API 集成,AI 功能可能在用户面前"隐形",却通过 Web 应用、Copilot 交互和多样化的插件等形式,为用户提供综合服务。

随着 AI 技术的不断进步,我们有理由相信,这些挑战都将被一一克服。对于任何希望在企业环境中取得成功的 AI 应用来说,理解企业的运作流程和提供易于集成的服务才是关键。在这个过程中,输入的上下文信息、知识库与业务的集成,以及接地的工作量,都必须具备足够的灵活性和可靠性。

创建一个独立的 AI 业务应用来解决企业场景中的所有问题可能较为复杂,而在现有的企业服务工具中增加 AI 功能则相对简单。尽管前者可能无法立即满足客户需求,但后者已成为企业服务应用的标配。即使你不提供,你的竞争对手也会提供。

在企业 AI 落地之前,还需要确保已经为 AI 提供了适宜的发展环境。这包括完成业务系统的数字化转型,确保数据的准确性和安全性,以及建立合适的数据管理和权限控制机制。这些准备工作虽然繁琐,但却是确保 AI 能够在企业中发挥最大效用的基础。

一把新的达摩克利斯之剑出现在我们的头顶,在具体的业务角度上 AI 暂时还无法让人真正眼前一亮。倘若 AI 在企业里的表现还不够亮眼,那可能需要换个角度:是不是我们对 AI 的使用方式还是不对?

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