谷歌账号异常,输入手机号以后发出了验证码,但是自己却没收到怎么回事?如何解决

GG账号服务前两天解决了一个不常见的案例:一个朋友的谷歌账号登录的时候提示活动异常,需要输入手机号码。输入了自己的手机号码以后显示验证码已经发出来,进入到下一部输入验证码:

但是他在自己的手机上却没有收到短信验证码,无论是收件箱还是垃圾箱都没有。

后来换了其他的号码也不行,仍然是提示发出了,但是手机上就是没有收到验证码:

一、谷歌账号验证的时候发出了验证码但是手机没收到的原因分析

那么这种在验证谷歌账号的时候,提示发出了验证码,但是自己的手机却没收到的情况,原因是什么呢?

根据我们服务的案例和谷歌专家的交流,主要有以下几种原因:

1、谷歌系统发送失败。谷歌确实想发送,但是后台没有发送成功------尽管谷歌的系统很强大,但是只要有系统就有疏漏。

2、谷歌成功发送,但是运营商丢失短信。------尽管概率很低,但是"中奖了"也有可能。

3、谷歌在实际发送的时候识别到风险,停止了发送。------这种情况会比较多,谷歌的机制是在发送之前会判断号码是否适合于网络环境或者账号,如果不适合就不会发送,改为提示本电话号码无法用于进行验证或者用于验证的次数过多。但有的时候谷歌认为网络环境ok,就会提示可以发送验证码了,然后在后台发送的时候再次校验,发现账号还是有异常或者网络环境有风险,所以就停止了发送,从而导致验证码发不出来。

二、谷歌账号验证的时候发出了验证码但是手机没收到的解决思路

根据GG账号服务成功搞定的案例,遇到这种情况说明账号的停用程度相对还是比较浅一些,恢复账号的可能性还是比较大的。

建议如下操作:

1、换一个同国别/地区的号码试试看。

2、如果同一个国别/地区的其他号码还是不行,考虑换一个更优质的国别/地区的号码。

3、如果换了号码还是不行,那么说明账号可能被谷歌"保护"起来了,建议等24小时再尝试为宜。短期内反复试错,可能导致账号更大的风险。

回到开头提到的这个朋友的案例,他自己尝试了两次以后不行,找到我,我采取了方案2,果断搞定。

相关推荐
知之则吱吱3 小时前
Android 开发者验证机制迎来新变化:核心要求、实施时间与开发者应对指南
android·google
Frag0ut2 天前
Chrome数据备份指南:本地备份还原书签密码与扩展配置工具
chrome·google·谷歌浏览器·数据同步·备份工具·配置迁移·书签密码备份
GlobalAIagent2 天前
外贸站上线前的技术自查清单:漏一项询盘可能消失
google·typescript·ar·go语言·seo
知昂七昂2 天前
00-01:AOSP 源码仓库结构与 repo 工作流源码剖析(Android 16 / aosp-main)
android·google
Frag0ut5 天前
Chrome安全隐私设置指南:5个原生功能筑牢浏览器数字防线
chrome·google·谷歌浏览器·权限管理·隐私保护·安全设置·安全浏览
Frag0ut8 天前
Chrome Dev 最新功能更新:AI 智能体开发工具、HTML-in-Canvas 与双周更新节奏
chrome·google·dev·webmcp·最新功能·双周更新
Helix2509 天前
Chrome 性能优化实战:内存节省、硬件加速与 Flags 设置,让浏览器更流畅
chrome·google·性能优化·内存占用·硬件加速·设置技巧·浏览器优化
Helix2509 天前
Chrome 标签页管理术:分组、固定、搜索与恢复,告别标签页混乱
chrome·google·分组·标签页管理·固定标签·标签页恢复
Helix25010 天前
Chrome 快捷键效率提升:10 个常用快捷键,把浏览速度提升一个量级
chrome·google·浏览器·使用技巧·效率工具·快捷键·爆红教程
不老刘12 天前
Antigravity 应用登录/token 交换超时 · 排查速查笔记
google·antigravity·反重力