世界排名第一的免费开源ERP软件Odoo，拥有非常强大的仓库管理WMS功能。本文以电商仓库发货管理为例，介绍电商订单的仓库发货作业的各种方法。电商订单仓库发货流程，通常分为三个步骤，即拣货、打包、发货。根据仓库日处理订单数量的多少，有多种不同的拣货方法，日处理订单数量从少到多，依次可以采取的拣货方法：按订单拣货，波次拣货，批量拣货，分区拣货。
按订单拣货/Single-Order Picking
即一单一单地拣货。小店铺，如日订单量在100单以下，可以采取此方法。电商订单接入到Odoo ERP后，正常订单系统自动确认，异常单（如含有客户备注的订单），客服确认订单。订单确认后，系统自动下推拣货、打包、发货三个作业单据到仓库。
仓库打印拣货单，或者从PDA上打开拣货单，拣货单上自动提示，哪个货应该从哪个货架上拣货。拣货员按单拣货，拣完货后再到打包台，按单打包。打包作业中，系统自动申请快递单号，自动打印快递面单。打包作业中，也可以对接高拍仪，自动录制打包视频，防止某些人恶意退款退货。
波次拣货/Cluster Picking or Wave Picking
如果日订单量超过200，按订单拣货就应付不过来了，这个时候可以采取波次拣货。波次拣货的做法是:
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Odoo中设定波次策略，如按订单先后顺序，每8个拣货单归为一个波次。
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系统根据波次策略，将拣货单自动归集为波次单，并为波次中的每个订单分配一个篮子，如1号篮，2号篮，等等
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拣货员手持PDA，推着拣货车。拣货车上放着8个篮子，依次为1号篮，2号篮，等等。
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拣货员按PDA指示，从货架上拣货，分别放入不同篮子，如1号篮1个，5号篮2个，8号篮1个，等等。
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一个波次，即8单拣满，拣货车推送到打包台。换一辆空拣货车，继续下一个波次的拣货。
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打包作业员从拣货车上拿下一个篮子，手持扫描枪扫描篮子条码，打包台电脑屏幕显示对应订单。打包员从篮子中逐个扫描商品，放入打包盒。一篮打包完成，系统自动称重、打印快递面单。
波次拣货中，仓库走一圈，完成多个订单拣货，减少了仓库中的走动时间，拣货效率大为提升。相比单个订单拣货，波次拣货效率可以提高4到5倍。一个仓库作业员，如果按单拣货，一天大概可以处理100到150单，换成波次拣货后，可以处理400到600单。
日订单一两千单的电商仓库，可以安排两通道波次拣货，即两个拣货员，一个打包员，一个机动作业员。机动作业员就是，打包忙不过来的时候，他帮着打包，拣货来不及的时候，他帮着拣货。
批量拣货/Batch Picking
波次拣货中，因为要边拣货边分单，一个波次包含的单数不能太多。如果商品种类较少，但订单数量很多，大促的时候往往是这种情况。这个时候，波次拣货就不太适合了，而批量拣货适合这种情况。
批量拣货和波次拣货一样，也是先把订单归集为波次。不过，批量拣货的方法中，一个波次包含的订单很多，如20单，甚至50单。而且，分波次的策略中，通常尽可能把包含相同商品的订单归为一个波次，而不是简单地按订单时间顺序归集波次。
实际拣货的时候，拣货员拿着PDA，推着拣货车，但拣货车上不分蓝。拣货车上一个大篮子，该波次包含的所有商品都拣入该大篮子。波次拣货完成，车子推到分拣台，由分拣作业人员，从大篮子中拿出商品，按订单分拣开来。实际操作的时候，分拣台有多个分拣框，分拣员拿出一个商品，扫码，系统自动提示应该放入几号框（一个框对应一个单）。一个框装满，系统自动提示该框已满可以打包。
批量拣货把拣货和分拣拆成两步作业，因而一个波次可以处理的订单数量大为增加，这个方法特别适合大促的时候。对于大电商，日订单几千单的情况，可以考虑批量拣货。
分区拣货/Zone Picking
分区拣货是，把仓库分成多个拣货区域，不同拣货员负责不同区域的拣货。拣货车先推送到第一个区域，区域拣货员负责该区域拣货，拣好后，再把拣货车推送到下一个区域。如此，拣货车从最后一个区域推出时候，一车货拣好了。
实际操作时候，每个区域设置一个拣货车队列。区域拣货员从拣货车队列推一辆车拣货，拣好后推送到下一个区域的拣货车队列。分区拣货可以和波次拣货结合使用，此时，拣货车上放了多个篮子，每个区域拣货员边拣货边分蓝。分区拣货也可以和批量拣货结合，此时，拣货车上不分蓝。
当商品种类很多，仓库很大，为了减少仓库拣货员的走动动作，可以采用分区拣货的方法。
上述不同的拣货方法，适应于不同的仓库情况，如日订单数量，订单大小（包含商品种类的多少），商品品种(SKU)的多少，商品体积重量的大小，等等。免费开源的Odoo是世界排名第一的开源ERP软件，Odoo的仓库管理模块(WMS)，上述各种方法都可以支持。可以根据自己的需要，灵活配置Odoo，支持仓库的各种作业方式。如平时用波次拣货，大促时候用批量拣货。
文章编辑：开源智造（OSCG） - 行业领先的Odoo免费开源ERP专业服务商