在绑定 Google 邮箱的手机设备上,未收到二步验证码通知是什么原因?

在绑定 Google 邮箱的手机设备上,未收到二步验证码通知,可能是由以下原因引起的:

1. 未启用 Google Prompt

  • Google 的二步验证有不同的方式,例如 Google Prompt、短信验证码、Authenticator 应用等。如果您的二步验证设置中未启用 Google Prompt(即登录时收到手机通知),设备就不会收到提示。
  • 解决方法:
    • 在浏览器中登录 Google 帐号,打开 Google 帐号设置页面
    • 导航到 安全性 > 登录 Google > 二步验证 ,确保选择的是 Google Prompt 作为主要的验证方式。

2. 设备未连接到网络

  • 如果设备当前没有连接到 Wi-Fi 或数据网络,Google Prompt 无法通过网络推送通知。
  • 解决方法:
    • 确认手机已连接到 Wi-Fi 或移动数据网络。

3. 系统通知未启用

  • 设备的系统通知可能被禁用或限制,导致 Google 提示未显示。
  • 解决方法:
    • 前往 设置 > 应用 > Google Play 服务,确保已启用通知权限。
    • 如果设备具有电池优化设置,确保 Google 应用或 Google Play 服务不受限制。

4. 尝试更换验证方式

  • 您可以尝试使用其他二步验证方式,例如短信验证码、备用电子邮件地址或 Google Authenticator 应用中的验证码。

5. Google 帐号的设备管理设置

  • 在一些情况下,Google 帐号的设备管理可能未正确记录您的手机。您可以通过 Google 帐号页面中的设备管理功能来确保您的设备已正确关联。
  • 解决方法:
    • 登录 Google 帐号页面,检查 设备活动和通知 页面,确保您的设备已在列表中。

6. Google 系统通知延迟

  • 在某些情况下,Google 的通知推送可能有短暂延迟,通常重新启动设备或 Google 服务可以解决。

总结

确保 Google Prompt 是二步验证的首选方式,且设备网络、通知、和 Google 服务的设置都已正确配置。

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