DeskTime最新研究显示:ChatGPT 成全球职场 AI 工具之王,印度使用率高达 92%!

你好,我是杰哥

近年来,人工智能(AI)在全球范围内发展迅速,尤其是在职场中的应用日益广泛。近日,DeskTime 研究显示 ChatGPT 是全球职场中使用最广泛的人工智能工具,且其采用率仍在持续增长。该研究覆盖了 97 家公司和 2385 名员工,时间跨度为 2023 年 1 月至 2024 年 12 月。

结果显示,截至 2024 年 12 月,全球 75.9% 的办公室已将 ChatGPT 整合到工作流程中,其中印度的采用率最高,达到 92%。

"今天,每三个办公室工作人员中就有一个人在使用 ChatGPT,而且使用它的次数比以往任何时候都多。生成式 AI 的采用正在以极快的速度发生,重塑了工作、就业和业务运营的性质。如果到 2025 年底,某种形式的 AI 将出现在全球所有工作场所,那也就不足为奇了。

-- Artis Rozentals, CEO of DeskTime

--Artis Rozentals,DeskTime 首席执行官

全球采用率:75.9%的办公室已整合ChatGPT

研究结果显示,截至 2024 年 12 月,全球 75.9% 的办公室已将 ChatGPT 整合到工作流程中。这一数据表明,ChatGPT 已成为职场中不可或缺的工具,广泛应用于邮件撰写、报告生成、市场分析等多个场景,极大提高了工作效率。

印度领跑全球,使用率高达 92%

在众多国家中,印度 的 ChatGPT 采用率位居全球首位,高达 92% 的受访工作场所表示使用了该工具。这一高采用率反映了印度企业对新技术的高度接纳度,尤其是在科技行业和教育领域,ChatGPT 被广泛应用于代码生成、教学材料制作等场景,显著提升了生产力。

美国:稳步增长,使用频率显著提升

相比之下,美国 的 ChatGPT 采用率略低于全球平均水平,从 2023 年的 68% 上升至 2024 年的 72%。尽管增长速度相对较慢,但美国员工对 ChatGPT 的使用频率显著增加,42.6% 的员工报告称其使用频率更高。此外,美国员工个人对 ChatGPT 的采用率也从 2023 年的 17% 上升至 2024 年的 28.3% ,显示出职场人士对这一工具的认可度不断提升。

AI 工具采用率的波动趋势

DeskTime 的研究还发现,2024 年美国 75% 的办公室使用了包括 ChatGPT 在内的 AI 工具,略低于上一年的 76%。值得注意的是,AI 工具的采用率在一年内呈现出波动趋势。2024 年 1 月,使用率降至 63%,而到 10 月则回升至 81%。这种变化可能与季节性工作趋势、公司政策或对自动化的态度变化有关。

ChatGPT为何如此受欢迎?

ChatGPT 的受欢迎程度不仅体现在其广泛的应用场景中,还在于其强大的语言处理能力。它能够基于上下文生成准确且连贯的语言,帮助员工减少重复性工作,提升工作效率。此外,随着企业数字化转型的加速,ChatGPT 为员工提供了便捷的沟通和协作方式,提升了团队的协同能力。

未来展望:AI 工具只会更加普及

ChatGPT 的广泛应用标志着职场进入一个新的智能时代。随着 AI 技术的不断进步,未来 ChatGPT 及其他 AI 工具在职场中的应用前景将更加广阔。企业需要合理利用这些工具,以提升工作效率和竞争力。无论是印度的迅猛采用,还是美国的稳步增长,都反映出一种趋势:AI 已成为现代职场的必备工具,而 ChatGPT 无疑是这一趋势的引领者。

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