VPN访问SAP组服务器报登陆负载均衡错误88:无法连接到消息服务器(RC=9)

用户反馈用SAPGUI接入SAP时报错:登陆负载均衡错误88:无法连接到消息服务器(RC=9)

经了解是通过VPN访问,但VPN没有放行ICMP访问,导致不能PING通,不能确认是网络问题还是什么问题。

解决方案:

1、VPN由原:

改成:

即实现组服务器可以被用户ping 通。以确保网络是正常的。

【ALL时,直接加ICMP报错,只能选把ALL改成TCP ,这个是由于SAP组服务使用的是TCP协议】

先PING组服务器地址,确保网络是通的。

2、 检查系统属性确保配置中组/服务器有值 ,无值可以下拉选择。

用户重新选择后,可以正常打开。

3、如果还不能访问,则检查%windir%\system32\drivers\etc下的services文件,确保有以下内容

sapmsPRD 3600/tcp

sapmsPRD 3900/tcp

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