电脑A和电脑B都无法ping通电脑C网络，电脑C可以ping通电脑A和B，使用新系统测试正常，排除硬件问题。

**主要硬件：**研华AIMB-705主板、i5-6500

C机在防火墙高级设置里启用以下两项规则后，A/B机可正常访问C机网络。（直接关闭防火墙也可解决此问题）

文件和打印机共享 (回显请求 - ICMPv4-In)

核心网络诊断 - ICMP 回显请求 (ICMPv4-In)

问题分析以及其他解决方案：

处理过程与结果：

一、防火墙与安全软件设置（首要排查项）

1、启用ICMP回显请求（允许Ping响应）

**·**Windows系统防火墙默认会阻止入站ICMP请求（即阻止其他设备Ping本机）。需在电脑C上启用"文件

和打印机共享（回显请求 - ICMPv4-In）"规则：

**·**进入控制面板 > Windows Defender 防火墙 > 高级设置 > 入站规则，找到该规则并启用。

**·**如果关闭防火墙后问题解决，说明是防火墙策略导致，需重新配置允许规则而非完全关闭防火墙

2、检查第三方安全软件

**·**部分安全软件（如360、火绒）可能拦截ICMP请求，临时禁用软件或调整其网络防护设置。

二、IP配置与网络参数验证

3、检查IP地址冲突与子网一致性

**·**使用 arp -a 命令确认局域网内无IP地址冲突。

**·**确保所有电脑的子网掩码一致，且处于同一网段（如192.168.1.X），否则可能因逻辑网络不一致导致通信失败。

4、网关与路由表配置

**·**确认电脑C的默认网关设置正确，且路由表中无异常静态路由（如双网卡可能导致路由混乱）。

**·**若电脑C有多个网络接口（如同时连接有线/无线），需调整跃点数（Metric）优先级，避免数据包错误路由。

三、系统与网络服务设置

5、启用网络发现与共享功能

**·**在Windows系统中，开启网络发现和文件和打印机共享功能（路径：控制面板 > 网络和共享中心 > 高级共享设置）。

**·**同步所有设备的系统时间，时间差异过大可能影响认证类通信。

6、更新或重置网络适配器驱动

**·**检查电脑C的网卡驱动是否正常，可尝试更新驱动或执行网络重置（设置 > 网络和Internet > 网络重置）。

四、网络设备与物理链路排查

7、检查交换机或路由器配置

**·**重启交换机/路由器，排除临时故障。

**·**确认交换机端口未隔离（如Port Security、VLAN划分错误），确保端口允许广播和ICMP流量。

**·**若存在多个交换机，检查级联线路是否松动。

8、验证物理连接

**·**重新插拔电脑C的网线或更换接口，排除接触不良或线缆损坏。

五、进阶诊断工具

9、使用命令行工具定位故障点

**·**在电脑A/B上执行 tracert 电脑C_IP，查看数据包在哪一跳丢失。

**·**使用 netsh winsock reset 和 netsh int ip reset 重置网络协议栈。

总结步骤 ：