一、前言
初听要带实习生的时候，第一反应是：带实习生，这不是很简单吗？尽管之前没有经验，但自己在实习的时候遇到了不少坑，言传身教，有问题及时发现然后沟通就好。但实际上，带实习生的过程中遇到了许多问题，也让我意识到并没有想象的那么简单。所以，带教结束后，做了一个复盘，分析一下过程中踩的坑。
二、如何带好实习生
1.了解能力模型
不了解职级能力模型，就无法判断实习生能力属于何种水平，在哪些方面还未达到标准，自然也就无法制定后续的培养计划。因此，带教实习生的第一步，就是要了解实习生转正所需要达到的标准是什么。对于能力职级模型，可以参考公司内部对各职级的定义。
2.能力判断
了解了实习生转正的标准之后，接下来就需要对实习生的能力做一个简单考察。在实习生了解完所在业务线的整体业务和熟悉系统流程之后，可以根据TL对实习生的评价、过往的实习经验等方面对实习生能力的进行初步判断，并基于此在前期安排适当的工作。对实习生的能力判断可以从以下几个方面入手：
- 硬性能力
- 解决问题的能力
- 问题分析
- 解决思路
- 解决问题的能力
- 软性能力
- 团队沟通与协作
- 学习能力
- 复盘总结能力
- 技术基础
- 对编程语言、开发工具和框架的了解
- 过程质量
- 研发流程规范了解和执行
- 项目把控能力
- 时间管理
- 风险管理
- 资源管理
- 结果质量
- 高效率、高质量完成软件交付
3.待办项拆解
对于实习生的能力有个客观的判断之后，接下来可以针对性地对实习生制定培养计划，以实习生的成长计划：
对于每个待办项，最好要有一个明确的需要完成的时间节点，因为这样意味着这些待办是必须完成的任务，不能随意拖延(强调必要性)。
4.工作安排
在给实习生安排任务的时候，前期的工作可以稍微简单一些，主要的目的是为了让实习生能够有时间去熟悉业务和研发流程；在熟悉之后，就可以安排一些有强度的工作。在安排工作的过程中，可以注意以下几点：
- 思路上转变，不要自己一个人盲目单干
刚接手新业务的时候，线上问题较多，常常遇见因为要解决线上问题而导致需求延期的情况，为了避免需求延期，当时选择了加班来赶进度，而不是把手头上的低优的工作交给实习生去做。这样做一方面是处于对实习生的不信任；另一方面是对于思维惯性，习惯性地将更多地工作揽在自己身上。如果当时能够合理地分配一些工作量给实习生，就可以避免加班和项目延期。
- 保持对实习生的持续关注
在没有带实习生之前，只需要管理自己的手上的项目就好。在带教初期，由于工作较忙，在分配完工作后，并没有对实习生做太多关注；但是，作为导师，还必须关注实习生的项目情况，尤其是在实习前期，参与和关注到需求的各个阶段，例如需求评审、方案设计、开发、测试和上线和项目复盘，并针对实习生没有做到位或是有问题的地方及时指出和纠正。
同时，对于实习生的周报、项目总结等，导师应该关注并给予反馈。个人认为做好复盘很重要，做好复盘可以避免重复犯错；导师可以通过实习生的复盘过程，看出许多问题。
- 适当给予实习生压力
前期在工作上可以适当给予实习生压力。适当的压力可以让实习生成长的更快，同时更容易让实习生暴露自身问题。
- 合理安排事项优先级
对于手头上的待办项，自己平时有个大概的优先级概念；可是每当有其他琐碎的事情介入时，总是容易注意力分散，特别是两个项目衔接的时候。因为其他"紧急"事件，导致频繁地切换上下文，手上工作的优先级很容易就被打乱，而这导致工作效率降低，在带实习生的时候更是如此。因此合理安排工作事项优先级就显得很重要。
我自己使用的一个方法是，将自己和实习生的工作全部都记录在日历上，然后以颜色区分优先级(灰色的是实习生的工作安排)。每当工作节奏被打乱时，我都会重新回顾一下每日的待办项，并优先投入优先级最高的工作中，同时还可以检查实习生的工作进度是否正常。
- 保障结果
有时候，对于难度较大的工作，实习生可能不能很好地或是按时完成工作。尽管需要给实习生施压，但是更要保障结果的落地，特别是对一些重点项目。
5.适当沟通
带实习生的时候，会发现沟通很重要，但并非每次沟通都很顺利。在实习生提问时，我有时都是直接给结论，但这并不是一个好的沟通方式，因为实习生并不能每次都理解你的想法。
这里我觉得有一篇文章(zhuanlan.zhihu.com/p/554292991)说的很好，想让别人理解你的想法或观点，学会引导很重要，而一个好的引导的方式就是提问，通过提问让别人一步步接近你所阐述的观念，比你强加给他人会来得更好。当然，而你的经验也并非总是正确的、适用当前环境。因此需要客观看待，也不要总是认为自己是对的。
6.保持耐心
在带教实习生的过程并非一番风顺，有时会觉得：这么简单的事情，怎么会出这么多错？但是，我们每个人都有过实习的阶段，及时发现实习生的问题并给予纠正是身为导师的义务和责任。作为导师，我们要有耐心，要相信尽管实习生在某些方面有所欠缺，但是未来一定会变好。
7.定期复盘
对于实习生的情况，需要定期做一个复盘，看看实习生是否完成了待办项和阶段性的目标。如果没有，分析原因并提出改进项；如果完成了，则设立下一阶段目标并制定计划。
三、总结
回顾带教的这几个月，有很多地方是有问题的，例如：
- 关注度不够；
- 前期工作安排不合理；
- 缺乏与实习生的定期沟通；
- 缺乏对实习生的长期目标规划和总结；
尤其是在第1点和第3点上。
这篇文章在内部分享的时候，有人问：实习生在实习过程中有是否有所成长和收获呢？我一时语塞。回想起来，这几个月的时间里，我一直只是安排任务给实习生，但是并没有考虑过他做这些是不是能有所收获，也没有主动去找实习生询问他对于这段实习经历的看法和评价。带教实习生的核心是对人的培养，而我作为导师在这一方面显然是没有做到位的。
最后，希望这篇文章能给那些和我一样没有经验的"新人"导师带来一些参考。