oracle 11g drop user 失败，报错ORA-00600

有套Oracle oda一体机上，数据库版本是11204，删除用户时报错如下：

SQL> drop user gs_jw3 cascade;

drop user gs_jw3 cascade

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ERROR at line 1:

ORA-00600: internal error code, arguments: 16662, kqldfau, 4, 0,253890, \[\], \[\], \[\], \[\], \[\], \[\], \[\]

使用rman备份恢复到测试环境做删除用户测试 drop user，删除用户正常，

生产环境暂无法重启，继续处理跟踪