两步走解决家庭路由器无法上网

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第一步:检查路由器

1.检查插线:1.1检查网线是否插在正确网口上,1.2检查网线是否松动。

2.检查联网状态:登录路由器后台,检查路由器联网状态,如果未联网2.1检查上网账号密码是否正确,2.2登录运营商官网或拨打电话,看是否欠费,2.3登录运营商官网或拨打电话,看运营商后台的网络连接状态是否正常,如果不正常,报障上门检查设备和电缆。

3.检查路由器设置:3.1是否屏蔽了设备,如设备不在白名单,需要添加到白名单中,3.2是否自动分配ip及ip个数。

第二步:检查设备

1.检查有线连接设备:1.1网卡驱动是否安装正确,如是否安装了网卡驱动,设备管理器有没有网卡,设备管理器网卡有没有感叹号,1.2有线网卡是否被禁用,需要开启,1.3网络ip是否设置正确,如是否设置了错误ip,ip是否自动获取,1.4是否设置了代理上网,代理上网是否正常,1.5.防火墙是否屏蔽,是否允许通过1.6网口灯亮不亮,不亮需要换网线。

2.检查无线设备:2.1网卡驱动是否安装正确,如是否安装了网卡驱动,设备管理器有没有网卡,设备管理器网卡有没有感叹号,2.2无线网卡是否被禁用,需要开启,2.3笔记本无线网卡灯亮不亮,需要打开无线网卡开关,2.4无线是否自动连接,2.5是否连接到正确的网络,2.6.是否连上网络,2.7网络ip是否设置正确,如是否设置了错误ip,ip是否自动获取,2.8是否设置了代理上网,代理上网是否正常,2.9防火墙是否屏蔽,是否允许通过。

附树状图:

两步走解决家庭路由器无法上网

├── 第一步:检查路由器

│ ├── 1. 检查插线

│ │ ├── 1.1 检查网线是否插在正确网口上

│ │ └── 1.2 检查网线是否松动

│ ├── 2. 检查联网状态

│ │ ├── 登录路由器后台,检查路由器联网状态

│ │ └── 如果未联网

│ │ ├── 2.1 检查上网账号密码是否正确

│ │ ├── 2.2 登录运营商官网或拨打电话,看是否欠费

│ │ └── 2.3 登录运营商官网或拨打电话,看运营商后台的网络连接状态是否正常

│ │ └── 如果不正常,报障上门检查设备和电缆

│ └── 3. 检查路由器设置

│ ├── 3.1 是否屏蔽了设备

│ │ └── 如设备不在白名单,需要添加到白名单中

│ └── 3.2 是否自动分配ip及ip个数

└── 第二步:检查设备

├── 1. 检查有线连接设备

│ ├── 1.1 网卡驱动是否安装正确

│ │ ├── 是否安装了网卡驱动

│ │ ├── 设备管理器有没有网卡

│ │ └── 设备管理器网卡有没有感叹号

│ ├── 1.2 有线网卡是否被禁用,需要开启

│ ├── 1.3 网络ip是否设置正确

│ │ ├── 是否设置了错误ip

│ │ └── ip是否自动获取

│ ├── 1.4 是否设置了代理上网

│ │ └── 代理上网是否正常

│ ├── 1.5 防火墙是否屏蔽,是否允许通过

│ └── 1.6 网口灯亮不亮,不亮需要换网线

└── 2. 检查无线设备

├── 2.1 网卡驱动是否安装正确

│ ├── 是否安装了网卡驱动

│ ├── 设备管理器有没有网卡

│ └── 设备管理器网卡有没有感叹号

├── 2.2 无线网卡是否被禁用,需要开启

├── 2.3 笔记本无线网卡灯亮不亮,需要打开无线网卡开关

├── 2.4 无线是否自动连接

├── 2.5 是否连接到正确的网络

├── 2.6 是否连上网络

├── 2.7 网络ip是否设置正确

│ ├── 是否设置了错误ip

│ └── ip是否自动获取

├── 2.8 是否设置了代理上网

│ └── 代理上网是否正常

├── 2.9 防火墙是否屏蔽,是否允许通过

└── 3.0 网口灯亮不亮,不亮需要换网线