当服务器出现负载过高时，要对内存、网络等硬件设备进行查看，其中CPU是重中之重，对CPU使用率进行查看和了解，确定哪些进程占用了大量CPU资源，如果是某个应用程序进程导致CPU高负载，需分析该程序是否存在算法不合理、死循环等问题，必要时优化程序代码，若发现有异常进程占用CPU，应立即终止该进程，并检查系统是否存在安全漏洞。
合理设置应用程序的缓存，将经常访问的数据缓存起来，减少对后端存储的直接访问次数。比如在Web应用中，可对页面片段、数据库查询结果等进行缓存，但要注意缓存的更新策略，确保缓存数据的一致性，避免因缓存数据过时而导致业务问题。
如果服务器的硬件资源确实无法满足业务需求，可适当增加CPU、内存、磁盘空间等硬件资源，在增加硬件资源时，要综合考虑成本和业务发展趋势，避免过度配置造成资源浪费，同时，在添加硬件后，需对服务器进行重新评估和测试，确保硬件资源能够被有效利用。