若Windows端钉钉点击工作台/文件提示"页面加载失败"，可先将钉钉升级到7.1.10及以上版本；若依旧报错，可通过以下方法操作：
1、【电脑端钉钉】-【登录页面】-【切换到密码登录页面】-【网络设置】-切换为【不使用代理】；
先从个人账号里面退出来，不然回不到登录界面
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