解决 Windows 11 安装时提示 “不支持 TPM 2.0” 和 “不支持安全启动” 的问题

要解决 Windows 11 安装时提示 "不支持 TPM 2.0""不支持安全启动" 的问题,需通过 BIOS/UEFI 设置 开启对应功能。以下是详细步骤(需根据主板品牌调整操作细节):


一、确认硬件是否支持

Windows 11 强制要求 以下两项:

  1. TPM 2.0 (可信平台模块 2.0)
    • 多数 2016 年后生产的电脑支持(通过主板固件实现,无需物理芯片,如 Intel PTT、AMD fTPM)。
    • 老电脑(如 2015 年前)可能不支持,需升级硬件。
  2. 安全启动(Secure Boot)
    • 仅在 UEFI 模式 下可用,需关闭 Legacy BIOS 模式。

检查方法

Win + R 输入 tpm.msc,若提示"找不到 TPM",说明未开启或不支持;

输入 msinfo32,查看"BIOS 模式"是否为 UEFI(若为 Legacy 则需切换)。


二、进入 BIOS/UEFI 设置

  1. 重启电脑 ,在开机画面出现时反复按 BIOS 进入键 (常见:DelF2F10Esc,具体看主板/品牌提示)。
  2. 进入 BIOS 后,切换到高级模式(如"Advanced Mode""UEFI Setup")。

三、开启 TPM 2.0

1. 找到 TPM 设置位置
  • Intel 主板 :通常在 AdvancedSecurityIntel PTT(Platform Trust Technology)。
    • Intel PTT 设为 Enabled ,并确保版本为 2.0(部分主板需手动选择 TPM 版本)。
  • AMD 主板 :通常在 AdvancedCPU ConfigurationAMD fTPM
    • AMD fTPM 设为 Enabled
  • 其他品牌 :搜索关键词 TPMSecurity DeviceTrusted Computing
2. 保存设置
  • F10 保存并退出(或按提示操作)。

四、启用安全启动(Secure Boot)

1. 确认启动模式为 UEFI
  • 在 BIOS 中找到 Boot 选项卡,检查 Boot Mode 是否为 UEFI(若为 Legacy,需切换为 UEFI)。
2. 开启 Secure Boot
  • 找到 Secure Boot 选项(通常在 SecurityBoot 选项卡),设为 Enabled
  • 部分主板需先设置 Key Management(如加载默认密钥)。
3. 保存设置
  • F10 保存并退出。

五、验证是否生效

  1. 重启电脑,重新运行 Windows 11 安装程序。
  2. 若仍提示不满足要求,检查:
    • TPM 是否被正确识别
      Win + R 输入 tpm.msc,确认"TPM 状态"为 "就绪" 且版本为 2.0
    • 安全启动是否启用
      Win + R 输入 msinfo32,查看"安全启动状态"是否为 "已启用"

六、特殊情况处理

1. 电脑无 TPM 2.0 硬件支持
  • 若主板无 TPM 2.0 选项(如老电脑),需:
    • 升级主板/电脑(Windows 11 官方不支持绕过此要求)。
    • 使用微软官方工具绕过(不推荐)
      通过 Rufus 制作安装 U 盘时勾选"绕过 TPM/安全启动检查",但可能失去系统更新支持。
2. BIOS 中无相关选项
  • 更新主板 BIOS 到最新版本(访问主板厂商官网下载)。
  • 部分品牌(如 Dell、HP)需先开启 "Virtualization Technology"(虚拟化)才能显示 TPM 选项。

总结步骤

问题 解决方案
不支持 TPM 2.0 BIOS 中开启 Intel PTT / AMD fTPM
不支持安全启动 BIOS 中启用 Secure Boot + UEFI 模式
仍无法安装 检查 TPM 2.0 状态 + 安全启动状态

⚠️ 注意:操作 BIOS 时需谨慎,错误设置可能导致系统无法启动。建议先查阅主板说明书或品牌官网指南(如联想、戴尔等品牌有详细教程)。

完成后,重新运行 Windows 11 安装程序即可通过系统要求检测。

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