1.信息技术是指获取、传输、存储、加工和表达信息的各种技术总和。信息技术发展阶段：前机械 时期、机械时期、电子机械时期、电子化时期。
2.信息系统是指由硬件软件设施、通信网络、数据和用户构成的人机交互系统。信息系统由五个 关键要素组成，分别是硬件、软件、数据、通信网络和用户。
(1)硬件包含计算机硬件、移动终端硬件和通信网络设备等。
(2)软件包括系统软件和应用软件。系统软件是指控制和协调计算机及外部设备，支持软件开发 和运行的软件，有计算机操作系统、各种计算机语言编译或解释软件等。应用软件是为了某种特定用 途而开发的软件，如办公软件、工具软件、管理软件等。
(3)数据一般存储在数据库里。
(4)通信网络是指用于通信的信息发送、接收、转换和传输的设施。
(5)用户是指信息系统的使用者、计算机设备的操作人员、程序设计员、数据库管理员、系统分析 员、信息系统的管理人员等。
3.密码是指按特定编码规则，对通信双方的数据信息进行从明文到密文变换的一种技术方法。 密码系统包括明文(P) 、密文(C)、密钥和密码算法四个方面。
4.身份认证是用户在进人系统或访问受限数据资源时，系统对用户身份的鉴别过程，主要采用三 类认证技术：①用户名+口令的认证技术；②依靠生物特征识别的认证技术；③USB Key认证技术。
5.身份认证要解决的问题是用户是否有权限进人系统使用数据资源，而访问控制要解决的问题 是用户对数据操作的权限，如读取、写人、执行、删除、追加等权限。
- 防火墙一般是由硬件和软件组合而成的复杂系统，也可以只是软件系统，如Windows 系统自带 的防火墙。防火墙是在外部网络和内部网络之间、公共网络与专用网络之间构造的一道安全保护屏 障，用来在两个网络之间实施存取控制策略，从而保护内部网络免受非法用户的入侵。
7.搭建信息系统的前期准备过程主要包括需求分析、可行性分析、开发模式的选择、概要设计、详 细设计等。
8.信息系统的实现架构有B/S 架构和CIS 架 构 。B/S 架构中用户通过网页浏览器访问服务器资 源 。C/S 架构中用户需要安装专用的客户端软件来访问服务器资源。