苹果因通信问题撤回面向旧款 iPhone 和 iPad 的系统更新

苹果公司已暂时停止对多款旧型号 iPhone 的上述 iOS 更新进行全球范围内的签名验证。此举源于在澳大利亚用户中发现的严重蜂窝网络连接问题 ------ 部分设备在安装更新后甚至无法拨打紧急电话。

澳大利亚用户遭遇通信故障

在安装 iOS 18.7.4、iOS 16.7.13、iOS 15.8.6 和 iOS 12.5.8 更新后,澳大利亚部分旧款 iPhone 用户报告称设备完全失去移动网络连接。这些设备无法注册到运营商网络,导致语音通话、移动数据服务(包括紧急服务电话)全部失效。

澳大利亚主要电信运营商 Telstra 已发布官方通知,确认了该问题,并建议用户暂缓安装相关更新:

"我们正与苹果公司优先协作解决此问题,并将持续提供最新进展。我们建议以下设备的用户暂时不要升级软件,直至我们确认问题已彻底解决:

iPhone 8 --- iOS 16.7.13

iPhone 8 Plus --- iOS 16.7.13

iPhone X --- iOS 16.7.13"

苹果在全球范围内停止更新签名

尽管问题最初仅在澳大利亚运营商网络上被发现,但苹果采取了更全面的措施,已完全停止对以下系统版本的签名验证:

iOS 18.7.4

iOS 16.7.13

iOS 15.8.6

iOS 12.5.8

这意味着即使这些更新仍在"软件更新"界面中显示,用户也无法再安装它们。苹果已确认正在积极修复该缺陷,并将在稍后发布修正后的版本。

受影响的设备范围

这些更新原本旨在为不再接收新版 iOS 的旧设备提供基础系统服务支持。受影响的 iPhone 型号包括:

iPhone SE(第一代和第二代)

iPhone 5s

iPhone 6 / 6 Plus

iPhone 6S / 6S Plus

iPhone 7 / 7 Plus

iPhone 8 / 8 Plus

iPhone X

iPhone XS / XS Max

iPhone XR

iPhone 11 系列

iPhone 12 系列

此外,多款 iPad 也受到影响,包括 iPad mini 2--4、iPad Air / Air 2、第五至第八代 iPad,以及初代 iPad Pro 系列。

为何要发布这些更新?

需要特别指出的是,此次发布的 iOS 12 和 iOS 15 更新并不包含新功能,也未修复任何安全漏洞。根据苹果官方的更新说明,其主要目的是替换一个即将过期的系统根证书。

若不进行此项更新,从 2027 年 1 月起,旧设备上的多项关键 Apple 服务(包括 iMessage、FaceTime 和 Apple ID 登录)将无法正常运行。

后续进展

截至目前,苹果尚未公开说明撤回更新的具体技术原因。不过,该公司过去也曾因发现严重 Bug 而暂停新版本的签名验证,随后以修复版的形式重新发布更新。

目前,iOS 26.2.1 仍可正常下载安装,未受此次事件影响。苹果承诺将在近期提供解决方案。

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