医院随访是一个集成患者信息管理、随访计划设定、自动提醒功能、随访记录存储以及数据分析和报告等功能的综合性平台，方便医院进行患者诊后随访跟进，提高患者就诊满意度。本地电话接入，呼入自动弹出患者信息。本地录音和保存，可定时上传至中心。中心统一管理各地平台，统一管理模式、统一控制模式。
患者随访管理系统提供与HIS系统的无缝对接口，以获取随访病人基本信息，随访人员可对患者进行针对性随访。该随访登记支持一人随访登记或多人进行同时随访登记，在随访登记过程中可增加预先设定好的随访问题，提高随访效率；亦可临时增加其它随访问题，此外，还支持多种组合条件进行随访情况的检索功能。
智慧随访系统方案功能：
患者信息管理
全面记录患者的基本信息、病史、诊断结果、治疗方案等，为医生提供全面的患者背景资料，支持信息的实时更新与共享。
随访计划制定
医生可以根据患者的病情和治疗方案，制定个性化的随访计划，包括随访时间、随访方式（如电话随访、上门随访）、随访内容及目标，确保治疗的连续性与有效性。
随访记录管理
在随访过程中，医生可以通过系统记录患者的病情变化、治疗效果、不良反应等信息。系统支持对随访记录进行结构化存储、快速检索与历史追溯，便于后续分析与评估。
医患沟通平台
随访管理系统可以建立一个便捷的医患沟通平台，方便医生和患者之间的交流。医生可以通过系统向患者发送健康提醒、用药指导、复查通知等，患者也可通过平台反馈症状、提出疑问，实现双向互动。
数据分析与报告
系统可以对收集到的随访数据进行统计和分析，生成各种报告和图表。这些报告可以帮助医院管理层了解随访执行情况、患者康复趋势、治疗效果评估等，为决策提供数据支持。
随访任务分配
系统支持将随访任务分配给相应的医护人员，确保随访工作的顺利进行。任务分配可根据科室、医生专长、患者病情等因素自动或手动分配，并支持进度跟踪与提醒功能。
常见的随访类型
常规性随访：针对慢性病或出院后情况稳定的患者，按固定周期（如每月、每季度）进行。
专题性随访：针对特定病种或某项新疗法/新技术的疗效进行集中随访。
科研性随访：为某项临床研究项目专门设立的、要求更严格的随访。
医院随访系统菜单模块功能介绍：
一、随访管理：
1、医护随访系统：包括一级随访，二级随访，三级随访，随访路径制定和随访路径执行，为随访计划提供路径数据支持。
1）一级随访：出院随访列表、出院随访记录、门诊随访列表、门诊随访记录
2）二级随访：出院随访列表、出院随访记录、门诊随访列表、门诊随访记录
3）三级随访：住院随访、出院记录、门诊随访、门诊记录
4）随访路径：路径制定、路径执行
2、智慧云库：
针对随访表单库进行管理，支持随访表单新增、编辑和删除，同时支持对表单进行配置。
子模块包含：满意度问卷、随访表单、表单配置、随访详情、疾病知识、健康宣教
3、满意度调査系统
问卷管理：问卷维护
二维码调查：医护评价方案、床头二维码配置
二、系统管理
1、系统配置：
用户管理、角色管理、菜单管理、部门管理、岗位管理、字典管理、参数设置、通知公告、日志管理
2、系统工具：
表单构建、代码生成、系统接口