一、问题现象（What）
- 对方发送图片+文字组合的聊天消息，气泡正常显示缩略图
- 点击缩略图打开查看大图时，图片无法正常展示
- 页面/弹窗提示：图片格式损坏、无法加载、裂图、黑屏、乱码
- 文字内容显示正常，只有图片部分异常
- 退出重进、重新点击大图，问题依然存在
二、问题出现时间（When）
- 对方发送图片+文字组合消息的瞬间
- 消息刚推送过来，立即点击查看大图时
- 消息异步加载、图片还未完全下载完成时4. 弱网/网络抖动环境下更易出现
三、问题出在哪里（Where）
- 前端聊天消息渲染模块
- 大图预览组件、图片加载、解码逻辑
- 图片缩略图与原图URL/路径不一致
- 图片资源未完全加载就触发预览5. 多消息并发插入时，图片资源被异常覆盖/中断
四、问题为什么出现 & 如何出现（Why & How）
- 图片+文字是一条消息，但内部是分开加载的
- 前端先渲染文字+缩略图，大图还在后台下载
- 你点击太快，大图没下载完/没解码完就开始展示
- 或：图片链接、参数、格式在拼接时出错
- 或：多消息并发时，图片资源ID/index错乱. 最终导致：图片数据不完整 → 解析失败 → 显示格式损坏
五、测试如何推进开发解决
- 明确问题方向：- 大图预览未做加载完成判断- 图片+文字组合消息资源加载时序异常- 图片解码/格式校验逻辑缺失
- 要求开发处理：- 大图预览增加加载状态判断，未加载完禁止打开或加loading- 修复图片URL、参数拼接逻辑- 避免并发消息导致图片资源错乱
- 缺陷定级：- 功能BUG+体验BUG，Major一般级别- 影响图片查看，用户感知明显
六、测试如何验收（How 验收）
- 发送图片+文字组合消息
- 收到后立即点击图片打开大图
- 大图正常展示，不提示损坏、不裂图、不黑屏
- 弱网、正常网、快速连续打开均正常
5.连续多发多条图片+文字消息，依次打开均正常 - 无格式损坏、无乱码 → 修复通过